インターネットの画面に飛べません。

質問

メールがきて、「ここへ飛んでください」というような内容でhttpのアドレスが書いてあることありますよね。そこをクリックしても（C)ドライブの中身が表示されるだけで、目的のサイトに飛べません。何かの設定が必要なのでしょうが、わかりません。教えてください。お願いいたします。

回答No.2

noname#37134

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=146596
に書かれていることは、すべて行ったのに、だめなのですね。
もし、ネットスケープナビゲーターを入れているなら、コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除で、削除してみてください。
また、ウィルス対策として、ＩＥをアップデートするのは、お済みですか？まだでしたら、この機会にでアップデートしてしまうと、一緒に直ると思うのですが…
もし、詳しくお知りになりたいのでしたら、IEのヘルプから、バージョン情報をだし、プロダクトＩＤと、更新バージョンの数字を補足ください。

回答No.1

noname#37134

二日前に同じ質問に答えました。参考サイトの質問と答えをご覧ください。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?qid=146596

お礼

ありがとうございました。リセットしたらなんとか飛べました。でも、一度リセットしただけではダメなようで、飛ぶたびに例の画面に持っていってそのたびリセットしないとまた飛べないようなのですが…。
パソコンは解からない人には、何がわからないのかもわからず、何のどこを調べればいいのかもわかりません。できる人に聞くしか道がないので、助けてください。