OUTLOOKで受信メールを開くとテキストの書式を設定するコマンドが正しくインストールされていない旨のエラー

質問

はじめて利用させて頂きます。

OUTLOOKで受信メールを開くと1部のメールが

「このアイテムを開くことができません。テキストを設定するコマンドが正しくインストールされていないため、コマンドを使用できません。Outlookをもう一度セットアップし直してください。」

とメッセージが出力され、参照できません。

Outlookをセットアップし直しても同様のメッセージが出力されます。

大変困ってます。すみませんが、解決方法をご教授願います。

回答No.1

Wendy02 · ベストアンサー

機械翻訳ですが、以下にマイクロソフト・サポートがあります。
「この問題を解決するには、Internet Explorerを削除して、それを再インストールすること」だそうです。

http://support.microsoft.com/kb/235244/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/235244/ja

お礼

解決できました。
ありがとうございました。