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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：サイボウズ；特定のユーザーがアクセスできない）
特定のユーザーがアクセスできない
このQ&Aのポイント
- 会社で導入したサイボウズ；Office6にて、特定のユーザーだけがアクセスできない問題が発生しています。
- 同じOSであるWindows XPを使用しているにも関わらず、サーバーから離れた場所で閲覧するユーザーが「サーバーが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
- 問題の原因はFireWallやその他の設定にある可能性があります。解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけると助かります。
- little_l
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noname#12450
回答No.2
再度確認です。 近くのXPは表示できて遠くのXPは表示できないとの事ですが、XP自体の環境が同じであるならば通常できないなどと言う事はかんがえられませんよね？ 単純にサーバーと遠くのPCが物理的に断線しているなんて事はありませんか？ 接続できないPCからサーバーのIPにPINGコマンドを飛ばしてみて物理的に接続が問題ないことを確認してみてください。
その他の回答 (1)
noname#12450
回答No.1
上記の質問では情報が不足しており的確な回答ができません。まずお聞きしたいのはサイボウズのサーバーは自社内にて独自でサーバーを立てて運用しているのですか？
質問者
補足
情報が足りず申し訳ありません。サーバーは自社で独自に立てました。
お礼
いつもいつもありがとうございます。常識的に考えればそうなんですよね・・・・。早速やってみようと思います。 結果は「補足」にて ご報告いたします。