郵便物の紛失。

質問

裁判所からの郵便物が、発送日から10日以上過ぎた今でも届かないんです。

郵便局に問い合わせても「わかりません」「調査中です」で済まされるし、裁判所に問い合わせてみると、確かに発送し、また、再発行もできないと言われるし、必要な書類なのに手元に届かずとても困っています。どうしたらいいの？教えてください。

回答No.2

vxx2 · ベストアンサー

年賀状が3月に届いたこともあります。
お正月に数枚しかとどかなかったのでどうしたのかと思っていましたが・・・。

それはまだいいのですがその他に期日までに返信しなくちゃいけない書類が2度ほどあります（怒）

本当にどうしようもないですよね。

裁判所からの大事な（再発行ができない）書類なのに配達記録、書留で送らなかった裁判所もどうかと思いますが。

郵便局で紛失届をもう出してますよね？

それで紛失証明証みたいな物を発行してもらってもう一度裁判所に問い合わせてみてください。

1回目はそんなもの出せないと言われて事情と差出人に対してのいいかげんな態度にクレームをつけやっとのことで再発行してもらいました。

2回目は（違う郵便局で）紛失証明を作ってもらい再発行ができました。

裁判所はよくわかりませんが再発行してもらえることもあります。

うちは役所関係の書類を配達記録付きの郵便にして再発行してもらいました。

回答No.4

katori

大事な郵便が、相手に届かずに困った経験があります。
郵便局に問い合わせたら、
「なくなって困るようなものは書留にしてもらわないと」
と言われました。
つまり、普通郵便はちゃんと届けるという保証はできないよ、という意味らしいです。
それ以来、私は郵便局を信用していませんし、
本当に大事なものは、すべて書留にすることにしています。
そういう現状なのに、普通郵便で送る裁判所にも責任がないとは言えないと思います。
状況を詳しく説明し、
「普通郵便はちゃんと届けないこともあるよ」
と断言した郵便局の実態も話して、
再発行をなんとかお願いしてみたらどうでしょうか。
書留で、という条件で。

お礼

この場を借りて、皆さんにお礼と報告とさせて下さい。

郵便局には現在調査していただいておりますが、未だ見つかりません。
書類ですが、電話では再発行は無理だったのですが、何度も裁判所に足を運んで、ようやく再発行して頂く事ができました。

大切なものは、普通郵便してはいけない。
私、今回、非常に勉強になりました。

ご意見ありがとうございました。

回答No.3

chimi_yamada

普通郵便は何も記録されないですから。
調査は人間の記憶に頼るだけです。
まず、ポストから取り集める時、このときは手紙やハガキの集まりですね。
これでは一通一通覚えているわけないですね。
次に集めた後、郵便課で地域ごとに仕分けされますが、ここでも多分覚えていないでしょう。
そして中央郵便局で郵便番号での自動仕分け。
裁判所からの郵便だと同じ都道府県でしょうから、
受け側の中央郵便局は通らないでしょう。
後は集配局ですが、ここで道順組み立てが行われます。
人間の記憶があるとすればこの集配課での道順組み立てと配達の時だけでしょう。
しかし、覚えていない可能性が高いです。
よっぽど目だった封筒なら別ですけど。
ここまで到達する前に紛失だとまったく追えないと思います。

回答No.1

chimi_yamada

裁判所からだと「特別送達」って事でしょうか？
それとも普通郵便でしょうか？
もし、普通郵便だと調査は期待できないですが。

補足

ありがとうございます。　
特別送達は届きましたが、その後の普通郵便です。
普通郵便は期待できないのですか？