administratorのログオン

質問

仕事上、ＰＣにカタログソフトを入れようとしました。ところがエラーになって入らないのです。調べましたところ「2バイトの文字列を含むユーザー名の場合はたとえ管理者権限があっても失敗する」となっておりました。
確かに漢字のユーザー名（2バイト）でしたのでエラーになることはわかりました。
「XPの対処法としてadministratorでログオンしてインストールを実行してください」という対処法を教えてもらいました。
しかし、administratorのログオンができないのです。
ctrl+Alt+Delete2回でログオン画面を出したまではいいのですが、「権限がないのでログオンできません」的なメッセージが出て、先に進みません。
どうしたらログオンできますでしょうか？

回答No.2

GigaMAX · ベストアンサー

OSはWinXP Homeでしょうか？
その場合は、PCの電源を入れてから「F8」キーを連打しセーフモードからログオンしてください。

お礼

早々のご返答ありがとうございました。
Ｆ８キー連打ですね！セーフモードへの行き道がうろ覚えでしたのですごく助かります。
まさか、パソコン音痴の人間がこんな裏（？）画面を何度も出すことがあるとは思ってもみませんでした。
早速試させていただきます。

回答No.3

azzu0707

現在のアカウントで、1バイトのユーザー名をAdmini権限で作成してインストールしてみてはいかがでしょう。

お礼

ご返答ありがとうございます。
実は方法としてもう１つ「１バイトのアカウントに作り変える」というのもあったんです。
私もそれを試してみたのですが、上手くいきませんでして・・・アカウント名だけ変えても駄目なんでしょうかねえ・・・？（現にファイル名は前の漢字のままですし。変えると『重要だから変えるな』的メッセージが出てきちゃいます）
本当はこれが一番したかったんですけど・・・
でも、アカウントは半角英字で作るべきだという勉強になりました。

回答No.1

syunmaru

セーフモードは、Administratorです。

セーフモードで、ログオンして、ソフトをインストールすると良いと思います。

お礼

早々のご返答、ありがとうございました。
こないだ、見事にトレンドマイクロのウィルスバスター事件に巻き込まれて、セーフモードなるものを知ったばかりでした。運がいいのやら悪いのやら・・・
早速試させていただきます。