オーディオコントローラが「！」

質問

突然パソコンの音が出なくなってしまいました。そこでデバイスマネージャを見たら、マルチメディアオーディオコントローラのところに、「！」の印がついていたので、ダブルクリックして「ドライバの再インストール」をクリックしてみたのですが、「必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした。」とでてなにもなりません。
どなたか解決法を知っているかたがいらっしゃったら、教えてください。お願いします。

回答No.3

sato-tya

WIN XP SP2ですか？
うちでは違うものですが「必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした」って出たことがあります。
その場合の対処法ですが、
「一覧または特定の場所からインストールする」を選んで「次へ」をクリック、
「次の場所で最適のドライバを検出する」にチェック
「次の場所を含める」にチェック
「C:\WINDOWS\INF」を記入する。「次へ」をクリック
でインストールしたことがあります

回答No.2

silkykun

通りすがりですいません。
機種が判りませんがNECの場合BIOSでサウンド機能を使用しない設定に切り替わっている可能性が高いです。
一度BIOSを覗いてみては？

回答No.1

hira731

パソコン購入時に付属したドライバＣＤ等はありませんか？無ければメーカーのホームページからダウンロードすれば良いと思います。でもいきなり！が出るのは機械的な故障も考えられます。