画面がちらつき、再起動する

質問

パソコン素人です。バイオのノートパソコンPCG-NV55E/Bを使用していますが、電源を入れたままパソコン（液晶画面）を開け閉めしていたところ、画面がちらつくようになり次第にひどくなってきてシャットダウンするようになってしまいました。勝手に再起動されて次のメッセージがでます。
゛予期しないシャットダウンの後コンピュータは再起動されました。デバイスが失敗した可能性を検出しました。
ディスプレイデバイスのドライバが、描画操作を完了できませんでした。デバイスの更新ファイルを入手してください。
ディスプレイデバイスMobility Radeon 7500 システムが不安定なため応答できません″（以上）
どなたか分かる方教えて下さい。

回答No.1

ASURA-Z · ベストアンサー

最近ＯＳの更新とかしませんでしたか？
ＸＰ　Ｈｏｍｅ　ＳＰ２を適用すると相性の問題で一部のデバイスや外部機器に不具合が出るらしいです。

＞ディスプレイデバイスのドライバが、描画操作を完了できませんでした。デバイスの更新ファイルを入手してください。
上記のメッセージによると、メーカーのＨＰからディスプレイの更新データをダウンロードして適用して下さいって感じですね。
普通にアップデートすれば解決すると思いますよ。
VAIO Updateとか更新用のソフトウェア付いてませんか？

お礼

回答ありがとうございます。ＯＳの更新等はしてません。購入時のままです。ＶＡＩＯのＨＰにはそれらしきデータは今の所見つかりません。他にも探してみようと思いますが...。