フレッツ光、接続しましたと出るのに接続しません。

質問

フレッツ光、メビウス、WinXPを使っています。
接続ツールをインストールしたところ、「インターネットに接続しました」とは出るのですが、実際には接続されません。どうしてでしょうか。
（なお、別のパソコンでは接続できます。）
パソコンの不具合かなと思って再インストールも考えていますが、もし何かいい対策があったら、教えて下さい。

回答No.3

sam555

まず、何点か確認を。

接続ツールを使っているとの事なのでルーターは使ってないですよね？？

もしかして「フレッツスクウェア」接続用のIDで接続しているなんて事ないですか？？これだとフレッツスクウェアには繋がりますが、インターネット（yahooなど）には接続できません。

また、「実際には接続されません」とありますがどうやって確認しましたか？？

補足

ルータは使ってないです。
プロバイダのＩＤで接続しています。
で、ＩＥを開くと、「ページを表示できません」と出ます。
ＬＡＮケーブルを抜いても、インターネットに接続されていますと出ています。

回答No.2

natu77

セキュリティの関係ではないですか？

私は最初つなげたのに、セキュリティソフト（ノートン）との兼ね合いで、メールは出来ない、ネットは見られない状態がまる半日続きましたが、セキュリティソフトのサイトで解決策を調べて、なんだかんだやっているうちに何故か直りました。
これが決め手で直ったとは言えませんが・・・

回答No.1

Protel99

フレッツ接続ツール以外での接続設定方法PPPoE機能をご利用した設定方法もありますので試してみては？

Windows XP PPPoE（Service Pack 1以前）の設定
http://flets.com/customer/tec/opt/setup/p_wxp.html

Windows XP (Service Pack 2
http://flets.com/customer/tec/opt/setup/p_wxp_sp2.html