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ノートン
自宅のパソコンには、ノートンがインストールされています。起動しようとすると、何か意味の分からない文字が出た後に、何とかがロードできませんでしたと出ます。何故でしょうか?直す方法をお教えください。
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なにかわからない文字が出たとだけではアドバイスのしようがありません。 WindowsXPとNortonをお使いなのはわかります。 それ以外にサービスパックの適用状況とかNortonのバージョン位は書きましょう。 エラーコードがわかれば原因はわかりますし対応もわかります。