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Mcafeeスパムキラーでメールが消えてしまいました。
「許可されたメール」のところを邪魔になったので削除しました。 そうしたらOUTLOOKの受信トレイのメールまで消えてしまいました! 削除済みアイテム欄にも残されていません。 「システムの復元」を試みましたがだめでした。 ファイナルデータは有効でしょうか? 何か方法はあるのでしょうか? 助けてください。
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noname#40123
回答No.1
次の情報は確認していたのでしょうか? マカフィーサポート よくある質問(Q&A) メールサーバーからメールが削除されてしまう現象について http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSSpamKiller.asp?ancQno=SK-00046&ancProd=SpamKiller スパムキラーの「許可されたメール」フォルダ内に残るメッセージについて http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSSpamKiller.asp?ancQno=SK-00047&ancProd=SpamKiller それですので、復元ソフトで復元できるのかわかりませんが、試してみてはどうですか? もしも、それでダメであればあきらめるしかないと思います。 それか、マカフィーのサポートに問い合わせるしかないでしょう。
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noname#111369
回答No.2
プロバイダ等のメールサーバに残っていたら、 他のメールソフトで読み込めるかもしれません。