windowsが 終了できなくなる。

質問

windowsを終了しようとしたら，＜windowsを終了しています＞という画面で
動かなくなってしまい、しかたなく強制終了しています。　マイコンピューターを開くと白紙になってまたフリーズしてしまいます。一度リカバリーしたのですがまた同じようになりどうしていいかわかりません。どうか教えてください、お願いします

回答No.1

toysmith · ベストアンサー

Windowsのバージョンとご利用の環境で対処が異なります。

よくある「高速シャットダウンのバグ」なら
１．[スタート]－[ファイル名を指定して実行] で msconfig を実行します。
２．[全般] タブの「詳細設定」をクリックします。
「高速シャットダウンを使用不可にする」にチェックをします。
３．「OK」を２回クリックし、設定を保存します。

これで直ります。
しかし、これ以外にも多くの場合が考えられます。

とりあえずWindows98FAQ ウィンドウズ処方箋で調べてみてください。
名前はWindows98FAQですが、98SE,2000,meにも対応したページです。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/

お礼

toysmithさん、早速お答えいただき、有難うございました。　パソコンを始めたばかりで、テクニカルサポートに電話もしたのですが、あまり親切には教えてもらえず、尋ねる人もいなくて、困っていました。ほんとに助かりました。

回答No.2

syoi

Win98 SEなら､MicroSoftのWin98のフォームページに､
シャットダウンの問題について､修正プログラムが
出ていましたよ。

http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

お礼

お陰様で　Win98SE shutdown supplementを　ダウンロードして　問題が解決できました。syoiさんありがとう。