終了していないのでしょうか…

質問

デスクトップＰＣを使っているのですが終了する時電源は落ちるのですがハードディスクのアクセスランプがずっとついているのです。音もしています。ということはハードディスクが動いているということですよね？コンセントを抜けばもちろんランプが消えて音も静かになります。以前は電源を落すと消えていました。
メモリ不足だと思い友人にメモリを増やしてもらいましたが変化ナシ…。壊れているのかどうかがさっぱりわかりません。素人なもので知識もなくどうしたらハードディスクは終了するのでしょう？
ＰＣはソーテック、ＯＳはＭｅを使っています。

回答No.8

silkykun · ベストアンサー

ソーテックのページにQ6aが出ていまして、電源が切れない場合強制終了しても落ちなければ、電源プラグを抜くと書いてあります。
で、BIOSをダウンロードし解凍してみて、リードミーテキスト（説明書）を読んでいくと不具合の無い方は、必要ありませんと出ています。
又これから先OSをアップグレードするときなど、最新版のBIOSが必要になってきます。
もし自分でやりたくない場合、有料ですが、メーカーでBIOSをアップグレードもしてくれます。
参考URLはあなたの機種ですので、そこのQ&Aからソーテックのテクニカルサポートへもいけます。

参考URL：

http://sotec.eservice.co.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300050000002

お礼

何度も回答ありがとうございます。
電源プラグを抜く方法しかなさそうですね。
ＢＩＯＳのアップグレードはまた挑戦してみます。

回答No.7

silkykun

コントロールパネルの電源の設定は？
そこの設定は？
休止状態やスタンバイの設定は？
確認してみて下さい。
後お使いの機種ですが、最新のアップデートプログラムが公開されているようですので、（BIOSも）一度覗いてみてください。参考URL載せておきます。

参考URL：

http://sotec.eservice.co.jp/pds/driver_list.asp?pc=0300050000002

補足

電源設定は常にオンにしています。
またその状態の時の設定はすべて’なし’にしています。
ＢＩＯＳのアップデートはしたほうがいいのでしょうか。
書き換えに失敗する場合もあるようなのですが…

回答No.6

silkykun

ソーテックの型番は？
詳しく調べようにも型番が無いとなんとも説明し
かねますが、先の回答者さんの通りBIOSの関係かも。
とりあえず試してみてほしいのは、システムツールの中に「システムの復元」というのがあると思います。
それで黒い太い文字が出てくる日まで戻り、（システム導入の日まで戻ることもあり）それでシステムを復元する。
それでも駄目ならBIOSの設定で省電力設定が変な設定になっていないか確認し、なっていたら設定しなおし再起動する。

補足

型番はPC STATION G387AVです。
システムの復元をしてみましたが状況かわらず…
BIOSの設定は見てみたのですが
いまいちよくわかりません…

回答No.5

SpiralGalaxy

＞一体どうすれば問題が発見し、直すことが出来るの出来るのでしょうか…

電源が切れているか切れていないか分からない状態の場合に
「４秒以上電源スイッチを押しつづける」をやってみてください。
これで完全にファンやＨＤＤが停止するなら「電源は実はきれていなかった」ということになります。その場合、ＯＳに問題があるか電源管理の設定（コントロールパネル）などに問題があるのかもしれません。

「４秒以上電源を押しつづける」という行為は多くのマザーで「電源を完全に切る」ための手段として用意されています。もちろん設定次第でそうなってなかったり、そもそもその機能をもたないマザーもあるかもしれません。

お礼

電源を押し続けましたが…
やはりハードディスクランプは消えず、ファンらしきものが作動しています…
ハードディスクに問題があるんですかね…

回答No.4

kazuof23

アンチウイルスソフトにMcAfeeを使っていて、ウイルススキャンのアップデート/インストール後、Windows98/Meでフリーズが発生するのなら。

http://www.nai.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00090&ancProd=VirusScan

お礼

McAfeeを使っているのですが
更新をかけていないので…
アップデートも途中でエラーになってしまいます…

回答No.3

SpiralGalaxy

＞終了する時電源は落ちるのですが

本当に電源落ちてます？

電源落ちてたら、ＨＤＤも回らないしましてやランプなんてつかないですよ。その時ＣＰＵファンや電源ファンはどうなっているでしょう？もし、それらのファンが停止していたら一応中途半端ながら電源は落ちているっぽいですけど、現実に電源が通電されているから「ＨＤＤは回るし、ランプも点く」わけですね。

ということで、
○あなたが電源が切れていると思っている時にＣＰＵファンや電源ファンが回っている＝電源は切れていない。ＯＳ、ＨＤＤ等に問題あり。

○あなたが電源が切れていると思っている時にＣＰＵファンや電源ファンも確かに停止している＝電源ユニットかマザーボードが故障している。

お礼

電源が落ちていればすべてがうごかないはずですよね。ウインドウズの終了で電源のランプは消えてモニタも同時に消えます。
でもファンが回っているように思います。ファンかどうかわからないのですが動いている音がしています。
一体どうすれば問題が発見し、直すことが出来るの出来るのでしょうか…

回答No.2

silkykun

HDDのスキャンディスクは実行されました？
エラーがあるとウインドウズが終了できずアクセスしたままになります。
一度スキャンディスクを実行しデフラグもやったほうがよいかも・・・・
昔のソーテックはなぜかHDDが壊れたものですが、壊れていればウインドウズが立ち上がらないと思うのは私だけ？

お礼

スキャンディスクもデフラグもしたのですが状況が変わりません。
どうしたらいいものか…

回答No.1

mikan2003

はじめまして。
システムリソースの使いすぎ（残量低下）（プログラムを起動するのに使われる「システムリソース」のこと）も考えられるようです。そういう現象が起る直前にソフトの動きがおそくなるとか異常がある場合はシステムリソースが原因かも？

　過去に同じような質問がありましたので
　アドレス貼っていきますね。
　参考になれば良いのですが・・・

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=727915

お礼

教えていただいたアドレスのほうも参考にしましたが
状況が改善しません…
ハードディスクが壊れているんでしょうか…