パソコンを修理するときの個人情報が気になります。

質問

日立のPriusを今度修理に出そうと思っているのですが、Yahoo!のMoneyLookやその他、個人情報がいろいろ入っているので（わかるものは記録メディアに移しますが）、少し心配です。それに、ゴミ箱から削除しても情報がパソコンに残ると聞きました。
こういう情報はどうやって守ればいいのでしょうか？また、今後こういうことに悩まされないようにするにはどのような対策が必要でしょうか？少しお金がかかっても自分の情報を管理できるようにしたいです。

P.S.以前、秋葉原にあった（今年閉鎖）東芝の技術的な質問所みたいな場所は、他にありますでしょうか。技術的な質問を対面で聞いてくれるところがあったらうれしいです。

よろしくお願いします。

回答No.3

kadakun1 · ベストアンサー

Ｎｏ１です。
ＬＡＮカードがめり込んだ・・・だとしたら、物理的な問題なので、やはり外付けのHDDドライブを購入するのはどうですか？
そこにHDDまるごとバックアップソフトで、バックアップをして、もとのＰＣは初期化する・・・
修理して直ってきたら元に戻す。

費用はかかりますが、私もHDDに定期的にバックアップしています。
もっとも、私の場合は、ウィルスとかの対策ですけどｗ
この場合は、どんなにソフトが被害にあっても、丸ごと元に戻せるので、安心です。HDDがクラッシュした場合でも、新品のHDDを買ってきてバックアップすれば元通りですし。
結構お勧めなんですがｗ
データファイルのみとか、レジストリとかのバックアップではどうしても完全に元には戻りませんのでね。
費用はかかりますが、外付けのHDDドライブなら、将来も使えますし。

お礼

HDDは少し高いですけど、やっぱりそれが安心ですね。

回答No.2

ussy1

HDDディスク内の情報は、最終的には物理的に破壊するしか絶対的に守れる方法は無いと言うようなレベルまできています。

お金と時間さえあれば、かなりのところまで読み出しは可能になっているわけです。

それは、技術的の話で、現実問題として目を向けます。

どのような内容で修理に出すのか、解りませんが、簡単なのは、HDDをはずしてしまって修理に出すこと。出来る場合と、出来ない場合がありますので　ケースバイケースですが。

それと、　アカウントにパスワードをかけて入れなくしておくというのも手になりますが、修理の内容によっては管理者権限が必要になりますから、それも完璧ではないです。

お使いのPCのOSが、2000/Xpで、NTFSであれば、フォルダにパスワードをかけることが出来ますので、それで管理するのが一番かなと思います。

お礼

フォルダにパスワードがかけられたんですね！

あと、物理的に情報を管理する方法（HDD）を取り外して管理するなど、がわかればいいですねTT

回答No.1

kadakun1

参考にならないかも知れませんが・・・
ＰＣを修理出来るような人なら、どのような手をつかっても中の個人情報を完全に保護することは不可能でしょう。
全くまっさらなＰＣならいいですが、それは無いでしょうから・・・
この場合は、メーカーを信頼するしかないです。
メーカーでは個人情報に対する対応が出来ていると思いますので、他に手はありません。
しかし、そんなことは今始まったことではなく、初めから信頼出来ないのなら、自分で直すしかありません。疑ってかかればきりがありません。

どのような症状で修理に出すかは分かりませんが、今の状態で良いなら、ＨＤＤを丸ごとバックアップするソフトで、外付けのＨＤＤに移し、元のＰＣをＯＳのクリーンインストールしてから修理に出し(この時点で個人情報は残っていないはず)外付けのＨＤＤからリストアすれば、いいですが・・・・・

お礼

ありがとうございます。

外付けのHDDというと、もう一台のパソコンでも大丈夫なんでしょうか。。？

症状は、パソコンを落としてしまってLANカードがおくにめり込んでしまっているので、自分で直すのは不可能っぽいです（汗）。