unkown hard errorが出て立ち上がらないんです

質問

WindowsXPなんですが、動きが異常に遅く立ち上がらないので電源ボタン+F8キー⇒セーフモードで試みたのですが青色画面に「unkown hard error・・・」のメッセージがでて動きません。これを直すには再インストールでいけますか？ハードディスクの機械的故障なら交換したほうがいいですか？できたら推定原因も教えてください。ダイナブックで購入後2年、ネットにはつないでいません。

回答No.2

hoihence

「拡張オプションメニュー」が表示されるのであれば、とりあえずHDDは生きていると思いますよ。
もしかしたら、HDDに不良セクタが発生したのかも。
「hard error」だと自力で復旧させるのは困難じゃないでしょうか。まずは、データ類の救出をしといたほうがいいのでは。

回答No.1

hiro823

こんにちは。

先日同じようなご質問がありました。
その時にお答えした内容も書いてありますので、ご参考にどぞ。↓

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1400147

コチラの方はまだ解決されていないようですが...

それでは。