認識されません・・・

質問

CG-U2HDC35を購入して、SEAGATE 40GBのHDDを装着し接続してみましたが、「インストールに失敗しました。このデバイスは正常に動作しない可能性があります」と表示され、全く認識されなくなりました。自作ＰＣのデスクトップと日立のプリウスノートと両方試してみましたが、どちらも同じ結果でした。なんとか再認識させようと色々努力はしてみましたが、インストールし損ねたドライバがどこにあるかわからず、削除して再認識というわけにもいかなくて困っています。
申し訳ないですが、再認識させる方法か、もしくはドライバの場所をどなたかご教授願えませんでしょうか？
どちらのＰＣも、Windows XP SP2です。

よろしくお願いします。

回答No.1

Jinjim · ベストアンサー

一番ありそうなのは、HDDのジャンパーピンがMASTERになっていない場合ですね。ご確認ください。

回答No.3

ririli

同じ製品を持っているものです。
私も（おそらく）同じ症状になりました。
コントロールパネル＞管理ツール＞コンピュータの管理＞デバイスマネージャ＞USB
の順で開いてください「！USB大容量記憶装置」というのがあるはずです。
それを削除して電源を入れなおせば私の場合は大丈夫でした。

回答No.2

silkykun

外付けケースの電源を入れてアクセスランプは青色に点いていますか？。HDDの設定はマスターになっていますか？。CG-U2HDC35の説明書ではドライバーは、Meまでは必要ですがXpは必要ありませんので、ケーブルの挿し間違いしてなければ、以上を確認すれば認識すると思います。
一応この機種のサポートマニュアルのURL載せておきます。

参考URL：

http://www.corega.co.jp/support/manual/pdf/u2hdc35_hosoku_a.pdf

お礼

silkykunさん、ありがとうございます。
ＨＤＤのジャンパーピンはずしたままになってました。
ちゃんと認識してくれました。
どうもありがとうございました。