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添付ファイルが開けません

docの添付の表示(クリップ)はされますが,表示がアクティブではないためクリックしても開くことが出来ません.まだ一回もdocは開いたことがありません.写真は開くことが出来ます.

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回答No.1

 メールソフトが示されていないのですが、 Outlook Expressの場合は以下のようにします。 1.Outlook Expressを起動する。 2.メニューバーのツール(T)-オプション(O)を選ぶ 3.[セキュリティ]を書いたタブを押す 4.「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない(N)」   これのチェックを外します。 5.[OK]を押します  これで見られると思います。 これでもうまくいかないときは、OutlookExpressを いったん閉じて再度起動してください。

dunnett
質問者

お礼

ただ今指示通り実施しました.添付が開けました.大変助かりました.ありがとうございました.

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