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添付ファイルが開けない

メールの添付ファイルを開こうとすると、 "グラフィックフィルタをロードすることができません。" "×××.docの読み取り中に予期しないエラーが発生しました。" というメッセージが表示されて添付ファイルを開くことができません。 これは何故なのでしょうか? またどうすれば添付ファイルを開くことができるでしょうか?  ちなみにOSはXPです。 よろしくお願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Wordがインストールされていないと発生します、 お持ちでない場合はOpenOfficeをインストールされては如何ですか? http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/offcsuite/openoffice.html

gougout
質問者

お礼

教えていただいたOpenOfficeをインストールするとファイルを開くことができるようになりました。 私のような素人の質問にも丁寧に答えてくださり、大変ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • ddg67
  • ベストアンサー率22% (1211/5475)
回答No.1

ワードはインストールされてますか?

gougout
質問者

お礼

仰る通り、ワードがインストールされてないのが原因でした。 No.2で答えてくださった方に教えていただいたようにOpenOfficeをインストールすると解決しました。 私のようなまったくの素人の質問にもお答えくださってありがとうございました。