添付ファイルが開きません。

質問

ビスタWindowMailを使っています。数日前には開けた添付ファイルも今は、開けません。ＤＯＣワードやエクセルファイルが保存もできません。先週に、マイクロソフトのアップグレイ度の案内があったので、実行しました。関係があるのかはわかりませんが、添付ファイルの「開く」をクリックしても、何の反応もありません。ファイルを保存しようとすると、いくつかのファイルを保存しているときに、エラーが発生しました空きデスク容量を確認してから、やり直してくださいとなります。
以上ですが、助けてください。

回答No.1

noname#151570

多分、JWordという検索プラグインが入っていて、これが邪魔をすることがありますが、それではないですか？
プログラムの追加と削除から、アンインストールするとよいようです。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/knowhow/20080901/1007606/
http://okwave.jp/qa/q2748349.html