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添付ファイルが開けません。お助け下さい。

Word2003で作成し、当方にメール添付してもらったファイルが開けません。 ファイル名は「○○○.doc[base64]」で、クリックしても地球から紙が飛んでくるのが延々と続いてしまいます。すぐに相手に連絡を取る手段がないので、どなたかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • rock123
  • ベストアンサー率81% (9/11)
回答No.1

ファイル名から、[base64]を消してみてはどうでしょうか? 「○○○.doc」にしてみるということです。 これでダブルクリックしてみてください。 拡張子が変わっているせいで、うまく開けないのでは? と思いました。

alwayssmil
質問者

お礼

有難うございました。解決しました。

その他の回答 (1)

回答No.2

Outllok又はOutlookExpress以外のメーラーをお使いではないでしょうか? 相手側が添付ファイルを変換したときの方式と受信側の方式が違うと添付ファイルの内容がおかしくなります。

alwayssmil
質問者

お礼

有難うございました。解決しました。

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