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iPodを救える方法は無いのでしょうか。

MacでiPodを使用していたのですが、パソコンとつなぐとマウントされている様子は無く「接続を解除しないで下さい」の表示がiPodの画面から永遠に消えず、リセットをしたり色々試みてみましたがiTunesのソースリストやデスクトップにもアイコンが現れないので、どうやら認識されていない様でした。 工場出荷時の状態に復元する「リストア」にも挑戦しようとしましたが、 iPod自体を認識していないので、Mac上でも「マウントされていません」と出てしまうだけでその先に進めません。そして何度かリセットを繰り返しているうちに今度はとうとうiPodの画面にはアップルマークが出っぱなしになってしまい、電源を切ることも何も操作ができない状態になってしまいました。本体に耳を当ててみるとジーという音がして中ではディスクが回っているようで、とても裏側が熱くなっています。 Appieのサポートに問い合わせてみると、修理に28,000円もかかると言われてしまい、1年半前に53,000円で購入してその上また更にお金がかかってしまうのでは大変だと思い、どなたか詳しい方に助けていただけないかとご相談いたしました。 本当に困っています。ちなみにiPodの20GBで白1色しか出ていないものです。 どうかよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • spine
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.3

私もiPodが同じような症状になったコトがあります。 過去ログ http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=998524 を参考になさってみてください。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=998524
yukanattoh
質問者

お礼

工場出荷時の状態に戻すための準備の段階にまで行くことができないのです。 そこまで行ければその方法できっといいのでしょうが。 もう、アップルマークの表示があるだけで、電源やホールドマークの点灯の有無、スイッチに触れたときの反応など全くありません。 どうもありがとうございました。

  • amc007
  • ベストアンサー率50% (51/102)
回答No.2

確認ですが、iPodの側の接続端子はしっかりと刺さっていますか?

yukanattoh
質問者

お礼

接続などのミスはもう考えられません。確実にした上での操作でしたので。ご親切にありがとうございました。

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.1

残念ながら28,000円の修理しか復活の手だてはありません。

yukanattoh
質問者

お礼

やはりそうですか。早速の回答をありがとうございました。