友人の使用しているＰＣが突然立ち上がらなくなってしまいました。

質問

友人の使用しているＰＣが突然立ち上がらなくなってしまいました。

症状で言いますと電源を入れてWindowsの画面が出るとスキャンディスクを
かけ始め終わったと思いマウスを動かすと落ちてしまいます。
ずっとこの繰り返しで一向に操作できない状態なのです。

ちなみに初期化も試してみてこれで大丈夫かと思い立ち上げたら
またスキャンディスクが始まってしまう次第です。

購入して４年くらいと言っていましたけど、寿命なのでしょうか？

ＰＣのメーカー、スペックは以下のとおりです。
日立Flora
Windows　Me
ペンティアムは聞き忘れました。

こういった症状に詳しい方、アドバイスよろしくお願い致しますm(_ _)m。

回答No.2

ccsup · ベストアンサー

はじめまして
微妙ですが
１）セーフティーモードで立ち上げてみる
２）立ち上がれば、デフラグ、スキャンデスク
３）再起動してユーザー(通常に）でログイン
上手くいけば回復します。

お礼

ご挨拶遅くなりすみません。
ご返答ありがとうございます。

何度か試してみました結果、ダメでした。
サポートに電話入れてみたところ内部が破損している
可能性があるとのことでした。
結局、修理するしか方法がないみたいです(ToT)

回答No.1

Nobu-W

セェ～フティ～モ～ドでも立ち上がりません？

お礼

ご返答ありがとうございます。

何度か試してみました結果、ダメでした。