エラー！「ディスプレイドライバの応答の停止」

質問

ＦＭＶデスク　Ｍ８/１８０９Ｔ
５１２メモリ　
１２０ＧＢ（Ｃ：６０ＧＢ　Ｄ：６０ＧＢ）

Windows XP Service Pack ２導入しています。
●音の不具合は無し
●「デバイスマネージャ」を表示すると「RadeonVE」に「！」が付いているのは解決済み
●セキュリティ更新プログラム MS04-028 に関する重要な情報についても解決済み

上記のもとで
オンラインゲームを始動させていましたら
突然画面が真っ黒になり
下記の様なメッセージが出ておりました。

黄色マークに！のエラーで
「ディスプレイドライバの応答の停止」
～ディスプレイドライバati2dvagが正常に動作しなくなりました。
ディスプレイ機能を完全に復元するために作業を保存してコンピュータを
再起動してください。コンピュータの再起動の時にダイアログが表示されて
このエラーについてのデータをMicrosoftにアップロードすることができます。～（説明文）

画面はほとんど真っ黒ですが
ディスプレイの解像度が極端に小さくなっていて、デスクトップに置いてあるフォルダやアイコンはどこか画面から外れてしまい見えず
ゲームのウィンドウが異様に大きく表示されているらしく枠の青い部分はあるものの本来のゲーム画面は真っ黒になっているのです。サウンドは聞こえていますが真っ黒なんです。
Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャーが出てくるのでとにかく再起動すると一旦は直っているのですが
しばらくゲームを続けていると再度同様になってしまいました。
それが立て続けに２～３回あり、その都度再起動をしていましたが、これでは安全にゲームをすることが出来ません。
それに再起動をしても、メッセージにある様なMicrosoftへエラーを報告する
ダイアログは一回も表示されなかったのですが。

とにかく困っています。
なんとか直す方法を是非知りたいのです。
毎回毎回すみませんが
どうか宜しくお願いします。

回答No.3

rewind444 · ベストアンサー

検索してると

　http://www.clt.jp/~oem/atiwiki/index.php?%5B%5Bfaq%5D%5D

　http://www4.zero.ad.jp/Angel.Omega/Tips.htm#inbox

こんな感じのページに…。こちらもバックアップ・復元出来る事が
大前提ですけどね。

補足

教えていただいたＨＰの事は知らなかったのですが
これまでに自分なりにした方法として
オンラインゲームのプログラムはアンインストールしてインストールしなおしてみました。
それからデバイスマネージャーからドライバを削除してドライバの更新でダウンロードした「ATI RADEON Display Driver for WindowsXP」をインストールしてみました。
教えて頂いたＨＰに載っているドライバのアンインストール/インストールの方法はとても詳しく説明されていて役立ちそうです。
今のところ　パソコンのほうは問題なく動いているのですが
もしまたエラーが出たら
教えて頂いたＨＰの方法でドライバのアンインストール/インストールの方法を試してみたいと思います。
それでダメならまたリカバリしてＳＰ２のインストールからやり直すとか。
とにかく　ＳＰ２導入でゲームとドライバなどが不安定になっている要素が大だと思うのです。それまでは普通にゲームできていたわけですから。もちろんＨＤＤなど他のパソコンパーツの寿命という問題も否定はできないです。ほとんど点けっ放し状態ですから寿命も短いですよね。

回答No.5

rewind444

当方も似たような時期のPCを所有しております。

CPU/ Pentium4 1.8GHz
M.B/ Intel 845
Mem/ 256MB*2(PC133 CL3)
HDD/40GB+80GB(ATA-100)
Video/ GeForce4MX4000 64MB

HP(旧Compaq)製に少し手を加えた程度ですが、
SP2導入後も目立ったトラブルもありません。

NECの例ですが、メーカに交換(新品)を頼むと数万円かかるようです。
60GB(7200rpm)のHDD本体が5-6000円周辺と言うことを考えると
いろいろと選択肢があるような気がします。

ですが分解・改造は自己責任であって、大切なPCを
使用不能にしてしまうこともあります。お手持ちのFMVの
マニュアルにHDD交換方法等が記載されてなければ、自力では
ちょっと不安ですよね。

参考URLはI/O DATA社のサービスの一例です。
http://www.iodata.jp/support/service/hdd/index.htm

動作保障のある商品例：HDI-40D (40G U100 5400)
http://ss.iodata.jp/Matching?scene=Matching&makercd=005&pccode=53228&catecd=9&pos=63373v0v0v11278408&seq=31&Next=%8E%9F%82%CC%88%EA%97%97
参考価格：HDI-40D (40G U100 5400)
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05300610389

保障無いけどこういうのも…(自己責任度：大)
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05302010214
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=05301010119

あくまでもHDDが弱ってるなら…。

参考URL：

http://www.iodata.jp/support/service/hdd/index.htm

お礼

色々とありがとうございました。
解決は出来ませんでしたが
HDD交換など　丁寧にアドバイス頂きとても参考になりました。
また何かありましたら　
お世話になるかもしれませんがその時もどうか宜しくお願いします。
仕事が忙しくなり　再度のリカバリやHDD交換までなかなか出来そうに無いのでここで締め切らせて頂きます。
本当にどうもありがとうございました。

補足

なんとか自力でできれば経済的にもいいのですが
結構値段がかかるものなのですね・・・
たまたま近くにパソコントラブルなども対処したりするお店があるんです。お世話になった事は無いんですが、そこの店頭の料金表示ですとＨＤＤの交換だけは3000円となっていました（ＨＤＤ本体は別料金ですね）。まあ3000円くらいならいいかな～って気軽に思っていたんですけど　I/O DATA社のサービスの一例から見ますと環境移行や他の設定は別途料金かかるのものなのだと知りました。そこのところもお店で確認してからにしないといけませんね。今すぐは必要ないかもしれませんが　いずれはＨＤＤの寿命や故障もあるでしょうから　大変参考になっています。使用のパソコンに合うＨＤＤなんかもこれから調べようと思っていましたが　わざわざ調べていただいたので助かります。大切な資料として勉強させて頂きますね。
本当にどうもありがとうございました。

回答No.4

rewind444

比較的アクセスの多いシステムのHDDが弱ってる可能性もあるね。

------------------------------------------------------------
以下、(C)ドライブだけが弱っている時
2基あるHDDの、MASTER　と　SLAVE を入れ替えてOSもろとも再インストール。
　（HDD本体にあるジャンパの設定も入れ替える。ケーブルの状況によっては
　　設置場所も入れ替える必要があるかも）

#HDD本体横にあるジャンパは写真に撮っておくと良いかも。

マザーボード]---IDEケーブル-----■----------■
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↑SLAVE 　　　↑MASTER

マザーボードに遠い方がMASTER
マザーボードに近い方がSLAVE

再セットアップになるから、パーティション切り直したりする
"FDISK"を使いこなすスキルが必要な事が多いです。

作業中落下や衝撃、静電気によるショートカット等不意の事故も
あるので、少しでも不安なら買ったお店に相談して
有償で交換してもらう方法もあります。

#電源が傷んでませんように…。

補足

今日またエラーが出てしまいました；；
それで教えて頂いたＨＰを参考に
ドライバをアンインストールしてインストールしなおしました。
レジストリを操作するのが不安でしたので
「Driver Cleaner」というソフトをインストールしてからやりました。

ＨＤＤ交換の事もrewind444さんに
色々細かく説明して頂いたおかげでわからないなりにも前向きに考えています。
たまたま家族が買っていた自作パソコンの本を見ながら内部構造などにも少し触れてみました。
とは言っても？？がいっぱいで本当に初心者にとっては意味不明なものだらけです。
わからないなりにも設置場所を間違えず手順どおりにやっていけばなんとかなるものなのでしょうが・・・・
どうしても不安なら
最終的には有償でＨＤＤは交換するようにしたほうが良さそうですね。

とにかくもうしばらく様子みてみます。
本当にアドバイス頂き助かっています。どうもありがとうございました。

回答No.2

rewind444

本体背面にサービスコンセントもあるようですし、消費電力が
ギリギリな設定のように見えます。タコ足配線せずに壁から直接
電源を取ってますか？

#電源ユニットがヘタって無ければ良いんだけどね。
#交換しようにも、特殊な形状の電源のように見える。
#SFXかなぁ…。

#益々HDDが怪しい気がしてきた。
#別の動品のHDDを持ってるなら、繋ぎ変えてみて
#同じエラー吐くかどうか確かめられるけどなぁ。

補足

何度もありがとうございます。

タコ足配線はしていません。
機械的な事になってくるとなんかすごく大変そう・・
ＨＤＤが怪しいでしょうか・・・
交換とか経験ないので　誰かにやってもらうか
自分で頑張るか・・・
とにかく機械的な事もＨＤＤについての知識とかほとんどないので
そこらも色々調べた上で・・時間掛かりそうですね；；

回答No.1

ZENO888

オンボードのビデオ機能のようですが、下記をみるとチップの冷却はヒートシンクのみのようなので、冷却能力不足で熱暴走を起こしてませんか？

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/0107/newpro.htm

ケース内の冷却ファンや、吸排気口、ヒートシンク等にホコリが詰まっていたりしてませんか？
ファンが寿命で止まっていたりしてませんか？

下記はRADEON VEの評価カードのレビューですが、これを見ると３Ｄゲーム等をするには能力不足ですね。

http://review.ascii24.com/db/review/hard/videocard/2001/03/17/624349-000.html

３Ｄゲームを快適にプレイするなら、AGP又がPCI-EX対応の上位クラスのビデオカードを搭載したＰＣでないときついですよ。

お礼

どうもありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

Windows XP Service Pack２を導入するまで
約２年間ずっとこちらのオンラインゲームをしていますが　今回のエラーになった事は全くなかったです。
回線環境では不満もありましたが　ゲームするにはきついと感じた事はありませんが。なぜなんでしょう？

ファンは２個付いているのですが　どちらもちゃんと動いています。突然再起動が連発するようになって、３ヶ月くらい前にケース内はエアーガン使用の吹き飛ばしで掃除して新品に近いくらい細かな部位までホコリを取り除きました。それ以来突然再起動は全然していません。
少しでも不具合に会わないようにとリカバリしてからＳＰ２をインストールしました。

ゲームの推奨環境は以下の通りです

対応OS 日本語版 Microsoft Windows 2000 / XP
CPU Pentium lll - 1.0GHz 以上
メモリ 256 MB
HD 2.0 GB以上の空き
CRT SVGA ビデオRAM 16MB以上
サウンド DirectSound 対応
Direct X version 9.0a 以上
仮想メモリ 600MB 以上
接続回線 ADSL / CATV / FTTH

なんらかＳＰ２が関係して不安定だと思うのですが
何が原因なのかわからず困っています。

取り合えず　一度ゲームをアンインストールして
インストールしなおしてみます。