ＥＣナビに問い合わせしたけけど解決しなくて
CEナビに問い合わせしても解決できなかったのでここで解が決できたらと思い質問します
ポイント加算は問題ないのですが、クリックくじの８個バナーにポイントが隠れてポイントのあるバナーを開けると
ポイントプレセントとロケットの絵が出てくるはずなのですが、ポイントゲットと字が出るのですが絵が出ません。
ECナビのからの回答でロケットの絵はでませんと言われてなく次の方法を教えてくれましたが、絵も出ず変わりませんでした。何か方法わかる方教えてください。
ECナビで教えてもらった方法です
Internet Explorerのブラウザにて、
(1)ツール＞インターネットオプション＞「詳細設定」タブ＞「リセット」ボタン
「個人設定を削除する」にチェックして「リセット」
※実施にあたっては閲覧履歴、Cookie等が削除され、
Internet Explorerが初期化されることもございますため、
あらかじめご了承下さい。
(2)Internet Explorerを再起動
ＥＣナビを開いてコンテンツをクリックしてポイントを貯めるだけで設定もすることもないのですが、パソコンを変えたらポイントプレゼントの時、絵がでなくなりました。
パソコンに何か問題があるのでしょうか？
windows8.1を使ってます。
お礼
ありがとうございます。 スマイリーのツールバーでブロックされてました＞＜； 回答ありがとうございます。