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一人のユーザーだけ・・・

PCを立ち上げて、ユーザー(私)を選択し そのユーザー(私)の設定の画面になった時だけ、 どのアイコンもスタートボタンも、効かなくなります。 ほかのユーザー(家族)は通常通りに、 動きます。どのような対応をしたらよいか教えてください。   PCは イーマシーンズ J2612です。

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  • syunmaru
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回答No.1

>PCを立ち上げて、ユーザー(私)を選択し そのユーザー(私)の設定の画面になった時だけ、 どのアイコンもスタートボタンも、効かなくなります。 そのユーザー(私)のアカウントを削除しまして、再度アカウント(私)を作成してください。