マウスがある日突然動かなくなりました。

質問

妻が韓国人なので、WINDOWS　XPの日本語バージョンと韓国語バージョンと2つ入れてあり、両者は独立されています〔素人なのでこのような表現で正しいのかわかりませんが。ファイルの共有をしていません〕。ある日、突然、日本語バージョンの方のマウスが全然動かなくなりました。韓国語の方は動きます。インターネットの閲覧などは、現在、韓国語バージョンの方でしているのですが、仕事でEXCEL等も使っており、今までのファイルがマウスが動かないので、かなり不便です。原因がまったく分かりません。原因と直す方法をなるべく分かり易く教えて頂きたいのですが。
宜しくお願い致します。

回答No.1

pupu3sjp · ベストアンサー

「デバイスマネージャ」ではマウスの認識（ドライバ）はどうなっていますか？
マウスのところに、黄色い「？」が付いていれば、何かのはずみでドライバが損傷
したのかもしれませんが。

回答No.2

silkykun

USBタイプのマウス？
でしたら先に回答された方と同じで、「スタート→コントロールパネル→プリンターとその他のハードウエア→マウス」これで確認できます。
後考えられるのは、ユーザーアカウントが制限つきで制限されている。
この場合は、コンピューターの管理者でログインし、jengeunさんのアカウントを管理者に変更する。
（管理者は、2人になっても構わない）

補足

どうもありがとうございます。マウスのデバイスに黄色く？とはなっていませんでした。ユーザーのアカウントの件ですが、これはどのように確認すればいいのでしょうか？また日本語バージョンの方も普通に立ち上がりキーボードでは使えるのですが、ただマウスだけが動かないのです。