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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然、外付けHDDが今すぐフォーマツトしますか?となりました)
外付けHDDが突然フォーマットされない!対処方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- デスクトップパソコンで本体HDDをOSとソフトだけにして、データをすべて外付けHDDに保存しています。
- 昨日、Jドライブを開こうとすると「ドライブJのディスクはフォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか?」と表示されました。
- HDDはLogitecのLHD-A250FU2でUSB接続してあります。前回使用した際には問題はありませんでした。管理ツールで確認したところ、状態は正常ですが、ファイルシステムの箇所が空白になっています。対処方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
『昨日、友人宅へHDを持って行き確認したところ…』 ↑を考えると同時に二台のパソコンのドライバが壊れるとは考えにくいことです。 原因は分かりませんがフォーマットが異常となりデータが消えてしまったと考えられます。 物理的損傷がない場合は再度フォーマットすることにより使用可能となります。 一応、フォーマット後ハードディスクのエラーチェックをしましょう(不良クラスタがないか…)。
その他の回答 (1)
- goop-p
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回答No.1
他のパソコンにつなげてみてそれでも認識できないようであれば壊れている可能性大です。 ただし、WindowsXP or 2000の入ったPCにつなげましょう。 外付けHDDがFAT32でフォーマットしていたならWindows98(or Windows95(B以上))でもOKですが…。
質問者
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。昨日、友人宅へHDを持って行き確認したところ、やはり同様でフォーマットしますか?になりました。本日、Logitecのサポートへ電話をしたところ、ドライバーを再インストールしフォーマットするよう指示があり、フォーマットができるなら、ハード的故障ではなく、ドライバーの不具合の可能性が高く、HDを管理するドライバーが壊れるとHDのデーターを呼び出すことはできないのでフォーマットするしかないとの説明でした。あまり知識はないのですが、データーのバックアップは取ってあるものの、ドライバーの不具合程度で全部データーが消える(フォーマットするしか対処がない)といのには納得できませんが、サポートの説明が正しいのでしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございます。 再フォーマット後、windowsのチェックディスクを実行しました。特にエラーは表示されずに終了しました。ただ、セーフモードで実行したのにもかかわらず、フェーズ1~4はいつもぐらいの時間だったのですが、フェーズ5は2時間ぐらいかかりました。ノートンのディスクドクターも実行しましたが、終了orエラーメッセージの表示もなく突然(いつの間にか?)ディスクドクターのウィンドウが消えていていたというたわけのわからない状況です。とりあえず、今のところは異常なく使用できています。質問には書いていませんでしたが、今回のような現象は3回目で、1回目はチェックディスクが実行でき修復しましたが、2回目は今回とまったく同様で、再フォーマットしました。後、1ヶ月程で購入より1年になり有償修理になるので、だめもとで一度修理に出そうと思います。