No2129の「新車で…」の再度の質問です

質問

先日、こちらで質問させていただいて、多くの方に回答をいただいた者です。

本日20日に事故の相手の方に連絡を取りました。
・昨日、保険の担当者に会い、10対0と言われた。
・保険では車の修理とその期間のレンタカーについて対応すると言われた。
・それ以外の、下取りに出すときに査定が下がるなどの補償については、本人と交渉してほしいと言われた。
と、伝えました。

相手の方は、強気に「保険以外の負担をするつもりはありません」と言います。
この場合、本人からなんらかの補償をしていただくことは、通常無理なのでしょうか？
相手の方は、住宅会社の営業の方で、事故はその展示場の駐車場で起こりました。

初めての事故で、困っています。
どうぞ教えてください。

回答No.8

go_go_go

＞下取りに出すときに査定が下がる

いわゆる格落ちですが、実際に格落ちするのですか？
どこかで、査定されましたか？

格落ちが事実として発生するのでしたら、堂々と保険会社と交渉されればいいと思います。
その方法はインターネットで検索すれば、多数ヒットします。
多くのかたが保険会社と交渉して格落ち損を補填しています。
裁判の判例もあります。

ご自分の保険会社も協力はしてくれないでしょうから、代理店に相談してみては？

お礼

回答ありがとうございます。
＃８の方へのお礼に書かせてもらったのですが、
中古車販売のお店で２軒査定していただいて、そのどちらのお店でも同じ金額でしたので、
保険会社には伝えて、交渉を続けてきました。

さきほどの保険会社の回答は「修理費用の２割」というものでした。
もちろん査定の金額には、及びませんが、私としては少しすっきりした気分です。

気分よく解決できるよう、交渉を続けていきたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.7

hkhkhk

こんにちは

私も＃４様＃７様と同意見です。特に＃７様の最後の意見には賛成です。

保険会社も営利企業であり、収入は多く支払いは少なくが基本姿勢です。そのため
売却時の格落ちが発生するから支払えと請求しても、簡単には支払いません。

また、＃６様回答の１．加害者への補償請求自体は行える。４．勝訴した場合支払
うのは保険会社となる。もその通りで、加害者が支払う義務がある賠償額について
は、契約の範囲内であれば全額保険で支払われます。この点については、保険会社
が支払わないものについて、加害者には支払う必要性がないとも解釈できるかと思
います。

が、先にも書きましたが、保険会社は営利企業です。あなたの『裁判なども視野に
いれていきたい気分です。』というのが本心なのであれば、思い切った交渉をする
事も可能です。
過程の話ですが、つまり営利企業である保険会社は、裁判費用やその他の費用（担
当者の人件費など）に２０万使って、１００万の賠償金額を勝ち取るより、１１０
万支払って終了の方がメリットがあるのです。また、被害者側に満足感を与える事
により自社の評判があがれば、契約数の増加もありえる話（もちろん逆もありえる
話）なので、ある程度の金額上乗せならば可能性があるかもしれません。

要は交渉次第です！！私自身の経験としても過去の交渉で『保険は実損に対して保
証するので、実際に売却するのであれば認める』と言われた格落ち損について、最
終的にはかなりの金額を支払ってもらった事があります。
もちろん保険会社の担当者や、実際の車両破損状況等にも左右されると思いますの
で、ご質問者様のケースで勝ち取れるとは限りませんし、交渉決裂となってしまう
と本当に弁護士対応となり、保険会社がさじを投げることもありますので、その点
を考慮する必要はあります。

以上、裁判にならない程度に頑張って保険会社と交渉するのが得策だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

さきほど保険会社から連絡があって、「修理費用の２割を補償させていただきます」とのお返事でした。
私としては、すこしすっきりした感じです。
保険会社の対応がかなり威圧的で、横柄なものだったので、
こちらとしても、なんか強く言いたくなっていました。
少し対応の仕方をこちらから変えてみましたら、対応が変わり、上記の回答が出ました。

もちろん２割では「格落ち損害」の補償のすべてではありませんが、
保険会社では、「修理費の２割程度」が限界だと知人にも聞きましたので、
これが保険会社の回答なのではないかと、思っています。
まったく支払いませんという態度から、変わってきたので、評価はしたいと思います。

交渉次第というアドバイスありがとうございました。
裁判にはならない程度にがんばってみました。
あとは気分よく終われるように、交渉をしていきたいと思います。

ありがとうございました。
回答いただいたすべての方も、本当にありがとうございました。

回答No.6

noname#13482

いわゆる「格落ち損害」についてですね。
この部分に関しては加害者側に賠償責任がないというのが一般的です。少なくても保険会社はそういった立場を取っています。「直接交渉して欲しい」という言葉は「うちはもう責任を果たしました。あとはご自由に」ということです。

損害として認められないというのにはいくつか理由が考えられます。
１．損害額が認定しづらい。または具体的な金額を持って請求していない。
２．格落ち損害は、車を手放す時に発生する損害であり、現時点では損害が発生していないこと。また、今後車を売却するのではなく、廃車にするかもしれない。（その場合損害は発生しない）また再び事故を起こす可能性もある。

請求するなら、まず「格落ち損害」の損害額を確定させること。それに要する費用は自己負担です。そして最終的には司法判断ということも視野に入れること。

まずは自分が反対の立場だったらどうするか、を考えてみてください。「自分だったら自腹を切ってでも払うけどなぁ」と考えるのでしたら、請求するのもいいと思います。
そうではなく「法的には関係ないんだから負担などしないよ」と思うんだったらあきらめるべきですね。

お礼

回答ありがとうございます。
ご意見をいただいた「格落ち損害」の損害額ですが、
２箇所の中古車販売業者に査定をおねがいしたところ、
同じ結果がでましたので、少しは参考になりそうです。

しかし中古車の査定には、店によって差が出るので、
協会が存在するようで、そこに頼むのもひとつの方法かなと思っています。

それから、自分が反対の立場だったら…ですが、
自分だったら払うと考えています。

回答No.5

Electman

具体的には「下取りに出すときに査定が下がるなどの補償」を加害者に請求したいと言うことでしょうか？

その保険会社は「格落ち」については交渉しないので加害者に請求しろということですね。（保険会社によっては交渉の余地がある事もあるようだが．．．）
まあ加害者へ請求を行う事はできますが拒否された場合は裁判で決着を付けるという事になるでしょう。
実際に裁判になれば保険会社も裁判の対応は行うでしょう。

結論としては以下のような所でしょうか。
１．加害者への補償請求自体は行える。
２．実際の支払いは裁判まで持ち込まないと難しい。
３．裁判の相手は加害者だが保険会社も出てくる。
４．勝訴した場合支払うのは保険会社となる。

回答No.4

7870110

保険で支払われない分（あなたが主張する
賠償額との差額）については請求する権利が無いわけではありません

この場合現実的には裁判による以外には難しいものです
加害者を相手取り損害賠償請求を起こせばいいのです
めでたく主張が通る判決を得られれば
法的に相手に賠償責任が発生します
どうなるかは裁判の結果論です
一般的に保険会社の提示する額は
裁判レベルのものよりも若干低めになっているものです　保険会社とは営利企業ですから当たり前のことです　どうしても納得いかなければ裁判を起こしましょう！

お礼

回答ありがとうございます。
力強い回答に、かなり励まされました。
保険会社にはかなり脅迫めいたことまで言われ、相手の方には冷たく言われ、
どうしていいのかと思っていたところです。
ありがとうございました。

回答No.3

long_vacation

こんにちは。納車２週間での事故、心情的なものがあるのはとても理解できます。

しかし、＃１さんも書かれていますが、
>強気に「保険以外の負担をするつもりはありません」と言います。

とのことですが、今回の場合、保険を使ってあなたの車を修理することが相手方が取るべき責任の全てになります。つまり型どおりの言い方をするとすれば、保険対応上の金銭を要求する行為は不当請求であるということも言えるわけです。

相手の方が自主的に心情的な問題として、あなたに対してその差額なりなんなりの保証をすることは構いませんが、これは当人同士の交渉の問題になりますが、法的には相手に過大な責任を要求する事になりますから、拒否されるのは目に見えているような気がします。

お礼

回答ありがとうございます。
まだ納得できていないところがあるので、よく考えてみたいと思います。

回答No.2

umigame2

保険会社が支払う賠償金は、法的根拠に基づいていますので、
何ら問題ないということになります。
相手が保険以外の負担をするつもりがないのなら、どうすることもできません。
残念ですが、諦めてください。

お礼

回答ありがとうございます。
あきらめきれない部分がありますので、いろいろと調べてみたいと思います。

回答No.1

mac_kakka

>保険以外の負担をするつもりはありません」と言います。
当たり前です。　被害を被った分が全て保険から出るのであれば。

お礼

回答ありがとうございます。
被害を被った分が全て保険から出るのであれば…ということですが、
私の気持ちからすると、修理が全てなのだろうか…と思う部分があるのです。