ハードディスクを認識しません

質問

ＮＥＣのＬａｖｉｅ。ＯＳは９８です。いきなりハードディスクを認識しなくなって、使えなくなりました。直し方を教えて下さい。業者に依頼しないとだめでしょうか？

回答No.3

porident · ベストアンサー

こんばんわ

方法としては、ハードディスクのコネクターが抜け掛かってるって場合もあるので

・ハードディスクのケーブルの抜き、しっかり挿し直してみてどうなるか

・ハードディスクを取り外し、別のPCにハードディスクケースなどを利用してつないで見て
ディスクの中身を見ることができるか

くらいです。

補足の状況からみるとハードディスクが逝ってしまってるように思いますが・・・
もし、ディスクが逝ってしまってた場合には諦めるしかありません。救済不可です。
どーしても救済する必要があるならサルベージ会社に復旧を依頼してください。
ただ、数十万かかりますし、100パーセント復元する保障はありませんのであしからず。

がんばってください

お礼

正直なところ、ハードディスクがどこにあるのか、どうやってはずすのかもわかっていません。
データはあきらめています。
ありがとうございました。

回答No.4

syunmaru

内臓のハードディスクが不良の様です。

いきなりハードディスクを認識しなくなって使えなくなったようですので、ハードディスクを交換しまして、リカバリーCDより、クリーンリカバリー(出荷時の状態に戻す)します。

不良と思われますハードディスクをUSBタイプかIEEE1394タイプの外付けHDDケースに入れまして、データーの救出をします。

後の選択肢は、修理に出すことです。

お礼

やはり修理依頼しかないですか。いくらぐらいかかるものなのでしょうか。
自力での復元は断念ですね。
ありがとうございました。

回答No.2

puzou

エラーメッセージや現在の状態などを詳しく書いてくださいね。

ご質問の感じからしてパソコン初心者の方でしょうか？
そうでしたら、ここで回答を得られても自分では直せないかも知れません。。。
パソコンに詳しいご友人などはいらっしゃいますか？
（エラーにもよりますが結構大変な作業になる可能性が高いです。）

回答No.1

porident

こんにちは

>いきなりハードディスクを認識しなくなって、使えなくなりました。

ハードディスクドライブは何台でしようされているのでしょうか?
現在パソコンはどういった状況になっているのでしょうか?
補足願います。

補足

ありがとうございます。
ハードディスクは１台のみです。
電源を入れると、フロッピーを認識にいき、
プログラムが無いと表示されます。
フロッピーにＯＳの入ったものを入れて立ち上げると、
パソコンは立ち上がるのですが、そこまでです。
ハードディスクはＣドライブなのですが、認識されて
いないようで、カレントドライブは切り替わりません。
お手上げ状態です。いい情報をお願いします。