WILLCOM（ウィルコム）の MEGAPLUS（メガプラス） ＋ ウイルスセキュリティ でインターネット接続不能（涙）

質問

こんにちわ。
セキュリティ対策ソフトと通信手段の組み合わせでの相談です、対策をご存知の方がいらっしゃいましたらお力添えください m(_ _)m

主題の通りなのですが、外出時にインターネットをする必要が出たので、ノートＰＣとWILLCOM（ウィルコム）の MEGAPLUS を用意しました。

<ウィルコム：メガプラス>
http://www.willcom-inc.com/customer/download/megaplus/index.html

元々はMEGAPLUSを入れておらず、古いPHSで
インターネットをしていたのですが、新しいものに
機種変更したのを機会に MEGAPLUS を導入したのが
事の始まりです...

メガプラスを入れる前は特に問題なくネットは
出来ていました。
ノートＰＣは、SOURCENEXT の ウイルスセキュリティ
2005EX を入れて対策を施してあります。

恐らく、ウィルスセキュリティとの相性（？）
の問題なのかな、とも思えるのですが、如何せん
解決方法がわかりません。

今のところ、MEGAPLUS と ウイルスセキュリティ
に関する組み合わせのFAQなども見つからず
お手上げです（T~T）

対処方法ご存知の方、いらっしゃいましたら
宜しくお願い致します。

回答No.4

ryu-fiz

確か、ウィルスセキュリティのパッケージには『プロキシでの接続は不可』という記述があったと思います。

ですので一般的なプロキシサーバを介しての接続はもちろん、ローカルなプロキシとしてネット接続に介在するようなソフトウェアとの併用も駄目ではないかと思われます。

MEGAPLUSはまさにそういうソフトではないかと思われますので…ウィルスセキュリティとの同時利用は無理ではないでしょうか？

いずれかの使用を中止する以外の対応策は考えられません。

補足

アドバイスありがとうございます。

プロキシサーバですが、調べたところ以前のバージョンでは未対応の機能があったそうなのですが、
現在では対応しているみたいです。
下記のようなページがありました。
<FAQ>
http://sec.sourcenext.info/support/qa/040823_01.html

メガプラスは専用の接続ソフトを用いて
WILLCOM のサーバに接続することで高速化
しているみたいなのですが、そのサーバーか、
接続ソフトの問題なのでしょうか....

回答No.3

lesson

個人的にはソースネ○ストの製品は不具合が多いだけでなく、サポートもあてにならないと思います（経験済み）。
そのうえで、ＰＣが最新のものでないということなら「Ｖ３ウイルスブロック」という対ウイルス・セキュリティソフトがあるのでこれを試してはどうでしょう。
私も先日から使ってますが、使用スペックはあまり要求しないので軽いし、最大の特徴は最新版の２００５バージョンでもＷｉｎ９５にまで対応している点です。
ウイルスセキュリティを一旦アンインストール後、これの体験版を試してみては？

http://softplaza.biglobe.ne.jp/shop/necic/virusblockisec/index.html
【BIGLOBE SOFTPLAZA】ウイルスブロック2005　製品内容

参考URL：

http://softplaza.biglobe.ne.jp/shop/necic/virusblockisec/index.html

お礼

アドバイスありがとうございます。

ソースネクストのソフトは評価が分かれている
みたいですね（＾＾：
私の場合、大抵のことはサポートを頼らなくても
大丈夫なのですが、根本的に併用できないとか、
プログラムやハードの問題だとさすがに手に負えない
ので・・・。

ソフトの紹介ありがとうございます。
ウイルスセキュリティの期限が切れる頃に
試してみたいと思います。

回答No.2

G2i

こんにちわ　余り参考になりませんが・・・

自分も セキュリティソフトとAirH"で接続できなくなり、QNo.1334840で質問しておりました。

自分の場合、Wellcom AirH"×4（128k）で、つなげておりましたが、NIS2005（ノートン）のLiveUpdateを実行したら、Web接続できなくなりました。但し、通信の確立はしておりました。

回答者のアドバイスでNIS2005をアンインストールして、再度インストールしたら動くようになりました。

t_q_under さんとは条件が違いますが、参考までに・・・
尚、MegaPlusは使用してません。（画像劣化が激しかったので、アンインストールしました。）

お礼

アドバイスありがとうございます。

インストールの順番とか、アップデートが
関連するケースもあるのですね・・・。

私の場合、あとからMEGAPLUSを入れたので
一度両方削除して入れなおすのも試して
みたいと思います。

回答No.1

noname#40123

このような場合は、一時「ウィルコム：メガプラス」の使用を停止して、ソースネクストに相談した方がよいでしょう。

そうでなければ、動作確認が終了している、Nortonやマカフィーを使った方がよいと思います。

WILLCOM　良くある質問
ウィルス対策ソフトとの併用はできますか？
http://www.willcom-inc.com/customer/common/faq/faq07_09_16.html

お礼

早速の書き込みありがとうございます。
教えて頂いたFAQの確認はしました。

ソースネクストの方へは先日問合せてみたのですが、
現在調査中のようです。

Norton など確認されているソフトの使用も考えたのですが、最新のノートパソコンではないこともあってスペック的に苦しいです。
ソースネクストのウイルスセキュリティは以前から自宅のパソコンでも使ってますが、動作が軽くて扱いやすいのでこちらを出来れば使いたいのです（＾_＾；

対策経験者の方などいらっしゃるとかなり助かるのですが・・・。