パソコンがウィルスで・・・（泣）

質問

パソコンがウィルスにかかってしまいました。
いろんな方法を試しているのですが、修復不可能で参ってます。

知り合いなどに頼みたいのですがパソコンを持っているのは私だけでした。
業者の方に頼もうと思いましたが、完全に治してウィルスが入る前の状態に戻してくれるのかと不安に思います。
これを機会に買い換えようとも考えましたが、パソコンを買い換えても配線を通したらウィルスがまた入ってきてしまうのではないかと不安です。

どうすればよいでしょうか？
私はすぐにでも買い換えたいです。買い換えるだけで問題は解決するでしょうか？
宜しくお願い致します。

※ちなみにウィルスはタスクバーに入ってしまい削除することができません。スケジューラーと音量設定が消えてしまいました。

回答No.6

noname#40123 · ベストアンサー

まずは、あなたのパソコンの機種やどのような処置をしたのか、
また、ウィルス対策ソフトを入れているのかの情報がないと、回答のしようがないです。

また、仮に前の状態に戻すことは出来ても、ウィルス対策していないと同じですし、
それに、完全には前の状態には無理でしょう。
データについては、ほぼ初期化されて無くなる可能性が高いです。

新しいパソコンを買っても、このパソコンと同じくウィルス対策していないと、別のウィルスに感染します。

今あなたにして欲しいことは、次のことです。

１．パソコンの会社・機種名とOSの種類を教えてください。
２．ウィルス対策ソフトの有無を教えてください。
３．もしもウィルス対策ソフトを入れてないのであれば
後で書き込みするウィルス対策会社のオンラインスキャンの結果を知らせてください。
４．メールは送受信は禁止してください。（ウィルス拡散防止のため）
５．インターネットは不要なところにアクセスしないでください。（ウィルス拡散防止のため）

これらを守って、ウィルス駆除を自分で行ってください。
その手助けを、このサイトの人たちはしてくれますので。

申し訳ないですが、パソコンを使っているのがあなた一人であれば、自分でウィルス駆除するしかないでしよう。

まずは、次のサイトでウィルスの有無と、ウィルスの種類を特定してください。
その結果を報告してくれれば、このサイトの人たちの手助けを受けてウィルス駆除できます。

ウィルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテック・セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

お礼

ご返答ありがとうございました。
最終的に買い換えることにしました。

回答No.5

yetinmeyi

ウイルスバスターオンラインスキャン

これで、ウィルスが出てきたら、ウイルスバスターを購入し、駆除しましょう。
それでも、ダメなら、業者に頼むと順を追って、処理すれば、あなたのパソコンは助かります。

http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=03508710356
ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティ↑の詳細

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/

お礼

ご返答ありがとうございました。
もう、古いので最終的に買い換えることにしました。

回答No.4

ayujitty

１番の回答者様のとおりですが、かかってしまった
ウィルスの名前は何というのでしょうか？
あと、どんな駆除の方法を試したのか？

それがわからないと的確なアドバイスが出来ません。

最後のちなみに・・・だけを考えてみると
コントロールパネルからサウンドとオーディオデバイスから音量の項目でタスクバーにアイコンを・・・にチェックが入っているか調べてください。
さらにタスクを選びそこに設定されたソフト等があるか調べてください。
タスクに何もなければ（あってもスケジュールしていなければ）スケジュールが無いと言うことでバーには表示されません。

お礼

ご返答ありがとうございました。
もう、古いので最終的に買い換えることにしました

回答No.3

RollingThunder

私もウイルスに感染した事有りましたけど
初期化=買った時の状態に戻したら解決しましたよ。

お礼

ご返答ありがとうございました。
もう、古いので最終的に買い換えることにしました

回答No.2

pangnya

ウイルス対策ソフト等はお使いなのでしょうか？
もし、お使いでなければ、今後のためにも、是非導入されてみてください。
最近のウイルス駆除ソフトは結構強力ですので、よほど特殊なウイルスでなければ、駆除できると思います。
万が一、ウイルス駆除ソフトでも駆除できない場合は、データは消えてしまいますが、Windowsをセットアップし直すことで、購入時のまっさらな状態に戻ります。
別に、パソコン自体を買い換える必要まではありません。
なお、買い換えるにしろ、セットアップし直すにしろ、その後はウイルス対策ソフトを常駐させていなければ、いつでもウイルスに感染してしまう可能性はあります。

お礼

ご返答ありがとうございました。
もう、古いので最終的に買い換えることにしました

回答No.1

mokonoko

ウィルス対策・駆除ソフトは利用しましたか？
まずはその色々な方法で何をやったのかが分からないと適切なアドバイスは難しいです。

一般的に、ＰＣを買い換えるようなことをしなくても解決出来る問題なので。

お礼

ご返答ありがとうございました。
もう、古いので最終的に買い換えることにしました