再セットアップについて･･･。

質問

一度パソコンが不安定になって電源を押しても起動しなくなった事があったのでＣドライブのみの再セットアップしようと思っているのですが、今、使っているアプリケーションなどはＤドライブにバックアップを取ってます。
しかしプロバイダの設定､インターネットの設定、ＩＳＤＮ等の設定はほとんどパソコンを購入した時に電気屋さんにまかせっきりで設定してもらって自分で新たに設定できるのか不安です。これらの設定をＤドライブにバックアップしたいと思うんだけど、どこにこれらの設定があるのかさっぱり分かず･･･。やっぱり自分で設定し直さなくちゃならないのでしょうか？

回答No.2

nonkun

今、何とか起動するということなら修復インストールをお勧めします。
コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から起動ディスクの作成を選んで起動ディスクを作成してください。
これを用いれば必要な設定やファイルは残したまま不具合な部分だけ修復してくれます。

回答No.1

noname#211914

再セットアップする前に、確認したいのですが。
１．Symantecの「Norton Utilities」はインストールされていますでしょうか？
　この中で「System Doctor」等で問題点を発見・修復
　　してみる。以下のサイトを参考にして下さい。
　場合によっては、「System Works」の方が（Antivirus　を考慮して）良いのかもしれませんが・・・？
２．これでも解決出来なければ、再セットアップしなけれ　ばならないと思います。ＰＣに添付されたマニュアルを　参考にしてご自分でされる事をお勧めします。不明の点　は「サポートセンター」をサービス期間であれば有効に　活用する事をお勧めします。
Tryしてみてください。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/products/nu2001/index.html