フリーズして立ち上がりません

質問

CD焼ソフトのクローンCDトライアルをインストールしました。再起動のメッセージが出たのでYESを押すと、再起動し『ハードウェア情報データベースの更新』のウィンドウが出て０％から進みません。Ctrl+Alt+Delを押すと『ハードウェア情報データベースの更新』が応答無しの状態なんです。『ハードウェア情報データベースの更新』を終了すると起動作業がストップします。マウスは動きますが・・・。この状態からWindowsを起動する方法、もしくはクローンCDをアンインストールする方法はありませんでしょうか？よろしくお願い致します。当方はWindowsMeです。

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

セーフモードで、起動してみてください。

確かPCの電源を入れて、Ctrlキーを連打だったと思います。

回答No.2

hiro06_08_k

どちらのメーカーを使用してますか？
うちはＳＯＮＹのＶＡＩＯです。
おそらく方法は同じだと思います。
まず、セーフモードを起動するには、電源を入れてからctrlキーを押したままにします。
そうするといくつか項目が出てきます。
そこに　safemodeと表示されるかと思います。それをクリックして案内にしたがって進めてみてください。