教えてください・・・

質問

ウイルスバスターを使用しているのですが、スパイウェアの検出でＳＰＹＷ＿ＮＥＴＺＡＮＹ．１００が検出されました。対策ページを見たのですが英語だったため理解できませんでした。
削除したらホームページ検索がでなくなりました。いつもはBIGLOBEサーチがでるのですが・・　
今はシステムの復元で元に戻しスパイウェアも削除していません。
他のかたの質問・回答を見てインターネットオプションのファイルの削除やCookieの削除・NETZANY.exeのファイル探し（ありませんでした）等もしましたが検出されてしまいます。
このまま削除しないで残しておくのは危ないでしょうか？

回答No.3

magmagmag · ベストアンサー

Biglobeサーチが利用しているプログラムで
本来、正常なソフトであるはずが
スパイウエアと断罪しているものがあり

CnsMinがあります。
CnsMinはJWordのプラグインソフトですので
それが消されてしまった可能性があります。
次回、検索される際は「CnsMin」を
消さないように操作するといいかもしれません。

yoshi-tohokさんのおっしゃる通り
アダルト被害対策室をお勧めします。

条件として
著作権違反助長ソフト
「WINMX」「WINNY」等のファイル交換ソフト
のアンインストール

ウイルス対策ソフトの購入
（店頭パッケージ版のみ許可している
　ダウンロード系はすべて非公認扱い）
もしくは
既存のウイルス対策ソフトのパターンファイル
が最新である事とライセンス継続中
である事が条件でサポートが
受けられます。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

お礼

ご丁寧にありがとうございました。参考になりました。サポートセンターに問い合わせいたしましたが調査中とのことでした。しばらくは今のままでとのことなのでしばらく様子を見ることにいたします。

回答No.4

annandy2005

私も、先日ウイルスバスターでスパイウエア検出したところ、Netzanyというのが検出されました。削除した後インターネットに接続すると、ホームページにしているところが表示されず画面に何も出ませんでした。（ツール）の（インターネットオプション）というところの（ホームページ）のアドレスのところに今までのホームページアドレスを打ち込み適用にしたところ、今まで通り差し支えなく使用できています。参考になればいいのですが・・・

お礼

お礼遅くなりすみません。参考になりましたありがとうございました★

回答No.2

santana-3

もしかすると誤検出かもしれないので、今の所様子見のようです。　↓

http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=1329870

お礼

ありがとうございました＾＾問い合わせいたしましたところ調査中とのことでやはり様子見状態です。

回答No.1

noname#40123

WinOSの種類が書き込みされていないですが、隠しファイルやフォルダを表示して、
それから関係しているファイルを削除した方が良いと思います。
また、XPやMeでしたら、システムの復元を無効にして「restoreファイル」を削除した方が良いでしょう。
restoreファイルにウィルスが逃げる可能性がありますので。

１．マイコンピュータ→コントロールパネル→フォルダオプションをダブルクリック

２．表示タブをクリック

３．ファイルとフォルダの表示で「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェック

４．「保護されたオペレーションシステムファイルを表示しない」のチェックは外す

５．「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外してください。

それで再度、NETZANY.exeのファイルを探してみてください。

それでも見つからない場合は、次のサイトに書かれている手順を試してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

お礼

ご丁寧に教えていただきありがとうございました。すべてやってみましたが、ファイルは見つかりませんでした・・。ウイルスバスターに問い合わせいたしましたが調査中とのことで、しばらくは現状維持の状態でとのことでした。