ＢＢフォンから、常に話中の音が鳴ってます。。。

質問

BBフォン・ターミナルアダプター電源がついてると、常に話中の音（プー・プー…）という音がして、電話をかけることも受けることもできません。（受話器を置いてるときも鳴ってます）

電源を切って、ＮＴＴの回線を使うと普通にかけられます。
だから、電話機の問題ではないと思うのですが・・・

ＮＴＴの局までの距離は約1.3ｋｍ。
裏には交通量の多い高速があります。

ちなみにＹａｈｏｏＢＢの8Ｍで申し込んでます。

何か知っておられる方がいられましたら、お教えください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

＃１です。（再編集中に間違って投稿）
追加します。

壁の差込へ電話機を直結でも、通話に支障ならばＮＴＴ回線の故障と推定、ＮＴＴの１１３へ故障連絡して下さい。
ＮＴＴ回線から１１３へ連絡が出来なければ、携帯電話から０１２０－４４４－１１３です。

ＮＴＴの１１３は夜間は録音受付です。
故障の番号を市外局番から録音、連絡番号を携帯番号にすると、数分から１時間以内に連絡用の携帯にＮＴＴから連絡が来ます。
（壁の差込に電話機を直結でも支障・または故障と説明）

回答No.3

skfurutone

Yahoo 12Mで使っていますが、先々週モデムの不具合で交換して貰いました。
原因は似たような症状ですが、PCの接続BBフォン共に出来ました。しかし通話中のノイズが酷くて、これには閉口しました。
この兆候は昨年秋頃からでしたが、今月に入り我慢の限界とYahooのサポセンに相談したのです。
結果としてモデムに原因ありと判断され、交換となりました。
交換後の現在は、全く快調になっています。
一度サポセンへ相談されるべきと思います。

お礼

せっかくつながっても、まだこのような不具合があるかもしれないのですね。

ご自身の経験をお教えくださって、ありがとうございました。

参考になります。

回答No.1

y-y-y

＞電源を切って、ＮＴＴの回線を使うと普通にかけられます。だから、電話機の問題ではないと思うのですが・・・・

つまり、BBフォン・ターミナルアダプターを動作させずにＮＴＴ番号での通話ですね？。

次の事も確認して下さい。
BBフォン・ターミナルアダプターを抜いて、電話機を壁の差込に直結にしてどうですか？。

これでＮＴＴ回線の番号での通話が正常なら、BBフォン・ターミナルアダプターの故障と推定されます。
ヤフーへ問合せてください。
（この時、BBフォン・ターミナルアダプターの電源を切ると正常。また、電話機をＮＴＴ回線へ直結だと正常と説明してください）

お礼

直接モジュラージャックに電話機をつないでも、使えました。

どうやら、ターミナルアダプター故障の可能性がおおきですね。

明日、聞いてみようと思います。

ありがとうございました。