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Microsoft Outlookを起動したときに出るエラー

Microsoft Outlook 2002を起動したとき以下のメッセージがでます。「アドイン"C\WINDOWS\System32avgxch32.dll"をインストールできないかまたは読み込めませんでした。問題を解決するにはヘルプメニューの[アプリケーションの自動修復]を使用してください C\WINDOWS\System32\avgxch32.dllを読み込めません。メモリまたはシステムリソースが不足しているかあるいは必要なDLLが見つからないことが考えられます。」 以上のようなメッセージが出る他、メールも送れない状況です。(文字数の少ないものは送れるようです) ヘルプの自動修復は行っても改善されませんでした。また、ウイルス対策ソフトで最近までAVG(無料)というソフトを使っていましたが、何か関係があるでしょうか。素人ですので解りやすく教えて頂ければ幸いです。参考までに使用OSはwindows XP Home Edition(service Pack 2)です。

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  • Yamatuki
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回答No.1

こんばんは!! 推察されているようにAVGが関連したエラーのようですね。 下記のページを参考にして修復して下さい。 「MS Outlook 起動しようとすると不具合」 http://atubon.hp.infoseek.co.jp/avg-qa.html#q-6

参考URL:
http://atubon.hp.infoseek.co.jp/avg-qa.html#q-6

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