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ダイナブックC9が強制終了してしまいます。

ダイナブックC9を使っていますが、使用中にシャットダウンしてしまいます。 具体的には、音楽や画像のエンコード、ゲーム等でPCに負荷が掛かった時に特に左上あたりが熱を持ち突然終了するものです。 熱暴走対策かとは思いますが、結構な頻度で発生するため困っています。(T_T) 一度、東芝へ修理に出しましたが、冷却ファンを取り替えられて戻ってきて、以降も発生しています。 仕様として諦めるべきでしょうか?または、PCへの弊害を承知ででもこの機能を停止させる方法はないものでしょうか?(BIOS見ても判りませんでした・・・)

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  • suomi_i
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回答No.1

故障でしょう. PCは複雑なので,1度ではメーカーに原因を突き止められない事があります. 子細なレポートを付けて,再度サポートに連絡をして下さい. その前に出来ることは,リカバリーをして向上出荷時の状態に戻して テストすることです.

endfa2
質問者

お礼

やはり諦めずにメーカーへ修理依頼すべきなのでしょうね・・・。ありがとうございました。

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