iTunesがダウンロードできません。

質問

iTunesをダウンロードしようとしたところ、ショートファイル名としては正しくありませんと出てきました。どうすればダウンロードできるようになるのか教えてください。
お願いします。

回答No.1

camellia76

お使いいただいているパソコンのOSがわからないので正確な
解答ができませんが、もしかして、管理者権限でログインして
いないのではないでしょうか。

パソコンを起動する時に、アドミニストレーター（管理者）の権限を
もったアカウントでログインするとダウンロードできる可能性があります。

どなたか、お使いのパソコンを管理されている方がいましたら
管理者の方に尋ねるといいかもしれません。