BS放送の音声を聞けるようにしたい

質問

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=112344
↑のBSの音声が出ないという質問に寄せられている回答で、リモコンで電源を落とさないとプログラムの修正が掛からないと解説されていたのですが、私の使っているテレビはオークションで購入したBSチューナー内蔵テレビで専用のリモコンが付属されていなかった為に、同じメーカー製のBS機能に対応していないリモコンを使っています。

そこで、テレビ背面のスイッチでBSの電源を落としていたところ、恐らく上記の理由からBS放送の音声が聞けなくなりました。

NECの92年製テレビなのですが、どうするのがいいでしょうか？

回答No.1

project-k3 · ベストアンサー

勘違いでしたらゴメンナサイ。　

　[１]　　単なる故障ではないですか？　地上波または外部入力の音声が正常であれば　ＢＳチューナー部の音声関係の故障かな？

　[２]　　ＢＳ放送の音声選択の誤り　ＢＳ放送には「独立音声」というものがあります。　ＮＨＫ第一・第二はこの放送が無いので「無音」となります。　５ｃｈのＷＯＷＯＷは《セント・ギガ》が独立音声で放送しています。有料放送ですので契約をせず独立音声を選択すると「シャカシャカシャカ」と聴こえてきます。　リモコンににある〔テレビ・／独立〕というボタンが切替のボタンです。

　[３]　　《リモコンで電源を落とさないとプログラムの修正が掛からない》・・・『ＢＳデジタル放送』で可能な事と思います。　ＢＳデジタル放送のスタートから１０ヶ月が経とうとしていますが　何度となく各メーカーがＢＳチューナーやＢＳチューナー内蔵のテレビの内蔵ＲＯＭの書き換えのために行っています。　アナログ時代の（９２年製ですから）機種には関係の無い事でしょう。　コンセントを抜いて１０分以上経った後　コンセントを差し込めばリセットする可能性はあります。　やってみてください。　ダメならサービスに依頼でしょう！　それとも　買い替えかな？

お礼

>単なる故障ではないですか？　地上波または外部入力の音声が正常であれば　
>ＢＳチューナー部の音声関係の故障かな？

ええ、他の音声は正常で画面も綺麗に映るものですから、
プログラムの修正云々の問題なのかと思ったのですが
（たまたま見つけたにしては、やたらに酷似した質問だったし）、故障のようですね。

コンセントの抜き差しも試したのですが、
直りはしなかったので、サービスに依頼の方向で話を進めようと思います。

いろいろと詳しい説明をして頂いたおかげで、勉強になりました。
丁寧な回答をどうもありがとうございました。

回答No.2

short_short

Ｎｏ．１の方の回答に同感です。

ＢＳ対応のリモコンが何とか手に入れば、故障なのかスイッチの切り替えミスなのか判断できそうですが、１０年近く前の機種では難しいかもしれません。
やはり手っ取り早いのは、メーカーサービスに相談することではないでしょうか？

ただし、ひょっとしてＷＯＷＯＷのデコーダーがつないであってＢＳの音が出ないと言う場合は、テレビ自体の故障ということは考えにくいと思います。
この場合は、音声コードの不良等の問題か、テレビ／独立スイッチの切り替えミス、あるいはＷＯＷＯＷデコーダーの故障かも知れません。
念のため。

お礼

>ＢＳ対応のリモコンが何とか手に入れば、
>故障なのかスイッチの切り替えミスなのか判断できそうですが、
>１０年近く前の機種では難しいかもしれません。
>やはり手っ取り早いのは、メーカーサービスに相談することではないでしょうか？

そうですね、ちょっと難しそうですね。
WOWOWのデコーダーも繋いでいないので、
サービスに相談しようと思います。

適切なアドバイスをどうもありがとうございました。