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エラーの原因は?

一週間ほど前から、青い画面にエラーが出て再起動するようになってしまいました。エラーコードは、 STOP 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR です。 そうなるのは、ノートンのウィルススキャンをして、最後の結果が表示される前なんです。 それ以外はまったく通常通り使用できます。 原因、対処方法をどうかご教授ください。 機種はFMV-BIBLOで、3年前に購入しました。 ノートンは2004です。

みんなの回答

  • news_0203
  • ベストアンサー率27% (98/352)
回答No.2

MicroSoftのHPより引用。 原因 この問題は、Windows 2000 をインストールするドライブに UltraDMA66/ATA66 (80 芯/40 ピン) IDE ケーブルが接続されている場合に発生することがあります。Windows 2000 では、UltraDMA66 コントローラの一部の機能がサポートされていません。 解決方法 この問題を解決するには、次のいずれかの方法を実行します。 • UltraDMA66/ATA66 (80 芯/40 ピン) IDE ケーブルを Standard ATA (AT Attachment) (40 芯/40 ピン) IDE ケーブルに交換します。Windows 2000 用 ATA66 ドライバの更新について、マザーボードの製造元に定期的に確認してください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;275149

han0amizuki
質問者

お礼

windowsはXPです。 ご回答ではwindows2000の場合と見受けられますが、XPでも同じように考えてもよいのでしょうか。 この症状がでる前に何かをインストールしたとか、周辺機器を増やしたという事もないのですが・・・。 ご回答ありがとうございました。

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.1

http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/index357.htm ここに原因は出てるのですが、もしかしたらHDDに不具合があるのかも。とりあえずは、メーカーサポートを頼ったほうが無難かも。

han0amizuki
質問者

お礼

私もそこのページは見たのですが、まったく知識がないので理解できませんでした。(泣) 『かーねるでーた』って、何?という感じで・・・。 ハードそのものに故障があるかもということですか。 やはりメーカーに電話したほうが確実ということですね。 ご回答ありがとうございました。

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