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エラーメッセージが出ず、突然終了してしまう

WindowsXP、Office2000を使用しています。 EXCEL使用中に突然EXCELが終了してしまうことがあります。再度ファイルを起動し同じ操作をすると問題なく使えたりします。 OSがWIN98SEの時は、「不正な処理」というメッセージがでていましたが、XPにしてから出ないため、何が悪いのか調べることがでません。 何がエラーを起こしているのか、調べることは可能でしょうか?

みんなの回答

  • takkuni
  • ベストアンサー率24% (166/676)
回答No.4

これだけでは少々情報が足りません。 XPのsp1かsp2かにアップデートしてますか。これによる不具合も出ると聞いたことがあります。Office2000もアップデートは済んでいますか。

kohfuu
質問者

補足

OSはXPsp1、Office2000SR-1です。 会社のパソコンなので勝手にSR-3にはあげられないのです。

  • KenKen_SP
  • ベストアンサー率62% (785/1258)
回答No.3

スペックはWindowsXP動作要件を満たしていますね。 できればメモリは512Mほしいのですが、256Mでも通常の使用上ではメモリ不足になることはありません。しかし、常駐アプリが大量にあると話は別で、メモリ不足になる微妙な量でもあります。 それでは試しに、常駐アプリを減らし、XPをクラシック表示にして、消費メモリ量を最少にして様子を見てみて下さい。また、EXCELと同時起動するアプリは、なるべく控えます。 本当はメモリ増設をお勧めしたいのですが、お金がかかることですし、増設したからといって、今回のトラブルが解消される保障はありません。上記のことをやってみて、今回の現象が再発しないようでしたら、メモリ増設を検討して下さい。

  • HAZAMA_G
  • ベストアンサー率76% (39/51)
回答No.2

URLだけですいませんが,参考URLをお試しください.

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;879609
  • KenKen_SP
  • ベストアンサー率62% (785/1258)
回答No.1

>EXCEL使用中に突然EXCELが終了してしまうことがあります。 OS が WindowsXP を使っていて、突然 EXCEL や WORD が終了する場合、原因は高い確率で “メモリ不足”です。メモリの搭載量は?

kohfuu
質問者

補足

メモリは256MBです CPUはCeleron2.5GHZ ハートディスクは40GBですが、空きは十分にあます。

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