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車を購入するのですが。。
こんばんは 私の使ってる車がとうとうガタがきてしまって 車を買う事になりました。 買う車の車種も決まって 色々と販売店をまわりました。 その時に・・１店舗だけ見積書を手書きでかいてくださった所があったんです。 思わず・・手書きなのですね。と聞くと この方がお客さまとお話しながらかけますしね。と答えがかえってきました。 他の店舗さんの見積書はPCで計算して印刷された物だったので、手書きに感激してしまいました。 それで主人に手書き見積書のお店で買おう！と言ったら。。。 そこは、高く見積もり（３万ちょっと高い）出したから1番安かった所で買えと。。。 でも、安かった所はこちらが質問しても、なんだかはっきりしないし、すぐにどうですか？ここで即決しませんか？とか挙句の果てには支払方法も聞かずにローン審査調べてきますのでお名前・生年月日と言われました。 その事を主人に言ったら そんなの気にする方がおかしいと言われてしまいました。 私としては、人生において２番目に高いお買い物だと思ってるので買うなら心遣いのあった営業マンさんにしたいと思ってるのです。 それを主人がそんなの気にしすぎだ！と言うもので私もいけないのかなぁと考えたりもしました。 車の購入にあたって 営業マンさんをみて購入する事はおかしい事なのでしょうか？ 愚痴ぽい質問になってしまいましたが 宜しくお願いします。
- hamu-maro
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- ron777
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確かにかなり手書き見積りは珍しい部類ですね。 良い面悪い面、色々と有ると思いますが、単に手書きに感動したという動機だけでは、ご主人に鼻で笑われてしまうと思います（内心がそれでも・・・）。 車のメンテナンスは主にどちらが主導権を握っているのでしょう？ お金の支払い関係等はどちらが主導権を握っているのでしょう？ ご主人が支払いからメンテナンスまで、一切を取り仕切っているのであれば、全部任せても・・・と思います。 逆にご自身も運転する或いは、今まで点検・出庫等でご主人が留守時、対応等を自宅でやられている実績・予定が有るのであれば、もっと意見を言うべきと感じました。 ３万円ぐらいどうにでも成る金額(軽自動車の場合、それでも３万円は大きいでしょうが・・・)でしょうし、一般的に家計を預かる印象を持つ主婦側が、営業に３万で揉めているから、素直に引きなさい！今後、仲良くしましょうね！と影で言えば、了解・・・というぐらいの内容だと思います。 内助の功で３万円安くなったから、この人の所で買いなさいとアドバイスするぐらいで、解決するレベルな気もします。 多分購入後の車に関しては、ご自身も営業マンと何らか接点を持ち続ける訳でしょうから、家計の協力者として営業マンの好き嫌いを主張する権利は十分有ると思いますよ。 因って営業マンの好みが購入を左右するのは、正解であると思います。
お礼
遅くなりまして、すみません。 我が家では自分の車は自分でとなってます。 今回は自分で長年コツコツとためたお金です。 みなさんの回答をみて自分の考えをまた主人に話してみました。 すると勝手にしろ～！って最後にはなりました。 すごく気が楽になりました。 楽しくお買い物できそうです。 ありがとうございました。
- R_Myte
- ベストアンサー率26% (154/571)
新車しか買わない方だと、あまり気にしない人も多いですが、私のように 中古車を中心の人間には、営業マンの対応は重要です。 物事、一時が万事と言う事が多いので、営業マンの対応が良くない販売店は、 その後のアフターケアの対応も良くない事が多いです。 ですので、貴方が納得できる販売店で購入される方が良いですよ。 あと、私の個人的な意見ですが、「こちらが質問しても、なんだかはっきりしないし、 すぐにどうですか？ここで即決しませんか？とか挙句の果てには 支払方法も聞かずにローン審査調べてきます。」なんて対応する営業マンは、 その場での販売台数を稼ぐ事しか考えていないので、購入後の応対は、 最悪だと思ったほうが良いですよ。 （特に、クレーム処理は・・・）
お礼
遅くなりまして、すみません。 営業マンさんの対応は大切な事が今回でよく解りました。 アフターケアはほんと大切ですよね。 台数を稼ぐだけの営業マンさんだけみたいな人には・・ 購入したくないです。 楽しくお買い物できるように自分でも気をつけていきます。 ありがとうございました。
- santana-3
- ベストアンサー率27% (3891/13900)
営業マンの人物を見て買い物をするのは車に限った事ではありません。 他の方の言う通り今後の事もありますから、あなたの一番気に入った所から購入するのが良いでしょう。 三万円高い車も５年乗れば一月当り５００円高いことだし、１０年乗れば月２５０円高くなる。これが今後付き合っていく上で高いか安いか、それは分かりません。 でもその営業マンでしたら合い見積もりを見せれば三万位値引きしてくれそうですが。
お礼
遅くなりまして、すみません。 購入した後の事も頭に入れとかないといけないですよね。 ３万円高くても年数で割るとそんなものなんだなとわかりました。 今週末にまた、手書き見積もり営業マンさんに会いにいってきます。 ありがとうございました。
- FullTune
- ベストアンサー率24% (34/141)
あなたご自身のお金で買うのでしたら、ご自分の気に入ったところで買うのが一番いいかと思います。3万程度なら後々のサービス代だと思っておけばさほどきにならないと思いますよ。
お礼
遅くなりまして、すみません。 コツコツと長年溜め込んできたお金なので 自分にほうびとして 自分でこれだ！と思うお買い物したいとおもいます。 ありがとうございました。
- fauchonlandy
- ベストアンサー率38% (7/18)
こんばんは。 hamu-maroさんのお気持ちよくわかります。 私は値段(＋依頼)を取って失敗したことがありました。 その為、勝手ですが私の失敗談と考えを読んでみてもらえますか。 友人から「うちの後輩から車購入を検討している人を紹介してほしいと言われてる。」との依頼があり、どうせ買うならなんとか助けてやれないか？と頼まれたのでそこで買うことになりました。そのときの担当営業マン（その後輩）の対応が、 >こちらが質問しても、なんだかはっきりしないし、 >すぐにどうですか？ここで即決しませんか？ という対応でした。（友人の紹介と言うこともあって確かに安かったのですが…） 買って1年ぐらいは私も紹介してあげたし、対応がよかったのですが、その後は車のトラブルがあって電話してもなかなかつかまらず、折り返しの電話を頼んでもかかってもこないことが多々ありました。いい加減怒れてきたので友人に「どうなっているのか？」と聞いたところ、友人は申し訳なさそうに「売った相手に愛想良くしてもすぐに車を買ってくれるわけじゃないので、そっちに使う時間があるぐらいなら、新規のお客さんと話す時間にまわすそうだ．．．。」と言っていました。 結局一度だけその営業マンをしっかり叱った後、速攻で他の車にかえました。余分な出費は大変痛かったのですが、その営業マンの顔を見るくらいなら車をかえた方がよいと思ったからです。今となってはいい経験になりましたが。 その後は車にしても何にしても、営業の人とじっくり話をしてから、その人と ある期間つきあっていきたいかどうかを見極めてからにするようになりました。 今の営業マンはまさに「営業マン様」といえるようなすばらしい対応です。その為、万が一やめられたらこっちがこまるので、紹介できる人がいたら教えてあげることにしています。 長々とりとめの無い文章で申し訳ないのですが、車を買うとその車に乗っている間はもれなく担当営業マンがついてくるわけですから、自分自身が人間対人間として納得いく方を取ったほうが、3万円以上の価値があると思います。 以上良いご判断が出来る様祈っています。
お礼
遅くなりまして、すみません。 お話をうなずきながら読みました。 営業マンさんの影響ってすごくかかわってくるんだなとわかりました。 自分で納得するようなお買い物をしたいと思います。 ありがとうございました。
- coduck2
- ベストアンサー率31% (122/391)
絶対、値段だけで選んだらダメです！ これから車のメンテナンスなど色々と購入店と付き合って行くわけだし、その窓口が営業マンです 値段は安かったが、中途半端な対応されたら今後安心できないでしょ？ 私も今までに７，８台の車を乗り換えましたが、現在では２台目に購入した車の営業マンの所で車の面倒を全て見てもらっています 以後、購入する車もそこになるでしょう 今年の５月を過ぎたら２０年目の付き合いに突入しますよ
お礼
遅くなりまして、すみません。 長いお付き合いですね。 そのような感じのお付き合いをしていきたいなと実感しました。 後悔しないように、楽しくお買い物できるように心掛けて行こうと思います。 ありがとうございました。
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
営業マンも大事だと思いますが、信用の有る所で買ってください。 色々なクレームにも、対処していただかなくては、気分が悪いです。 新車にしろ、中古にしろ、クレームを誠意を持って対処していただける所が、良いお店です。 私も、色々とうるさい方なので、実感として、感じます。 じっくりと考えて、良い気持ちの良い買い物をしてください。
お礼
遅くなりまして、すみません。 信用という事も大切ですよね。 この営業マンさんと話をもう少ししてみて 信用感があるか見ていきたいと思います。 ありがとうございました。
- san-ji
- ベストアンサー率47% (1204/2510)
質問者さんのお考えは重要な事だと思いますよ。 特にご自分できちんとした愛車管理ができない一般の方の場合は ディーラー(＝営業マン)との付き合いは非常に重要になってきます。 自分でメンテナンスができる・・管理ができる・・整備ができる・・などでしたら どうせ同じモノを買うなら安いに越した事はありません。 でも そうでない一般的なユーザーでしたら購入するのは 車だけではなく これから先の付き合いも含まれますからね。 それに大きいお金を払うなら気持ちよく払った方がいいですよね。 とりあえず最安だったPC見積りの金額を元に 手書き見積りの営業マンに値引き交渉してみてもいいかと思います。 今の3万円の差が2万円・・1万円・・プラスオプション・・満タン納車・・となれば ご主人も納得されるのでは・・・？ そこは質問者さんの交渉次第ですね（笑 いい買い物ができるといいですね。
お礼
遅くなり、すみません。 購入してからも大切なお付き合いがあるんですよね。 悩みに悩んでたので。。 貴重な回答をいただいて思い出すように・・・ お買い物は楽しく買わないと！という気持ちも忘れてました。 ありがとうございました。
- JohnnyC
- ベストアンサー率37% (32/86)
私は営業マンも見て購入します。 高い買い物をして後から不満が出てきたときに何かのせいにしたくなるものです。車にトラブルが起こったときに、やはりあの営業マンから買ったからこんなことになったんだ、のように。 感じよい営業マンでしたら、まぁこのトラブルは何かの間違いだからちょっと相談してみよう、と思うと思います。 ダメな営業は売りっぱなし。 良い営業はアフターサポートも良いです。 もしあなたがこの営業マンの心遣いから車を買った後の満足度まで感じ取れるならば営業マンを見て決めてもいいのではと私は思います。 私の場合は物を買うときプラス10％までの値段差ならば売る人の人格で高いものでも買います。
お礼
遅くなりまして、すみません。 高いお買い物なのでついつい悩みに悩んでしまいました。 貴重な回答をありがとうございました。
- groovyreality
- ベストアンサー率22% (97/437)
僕は必ず営業マンさんを見ます。 それが、買った後の対応を決めると思っていますから。 でも、ある程度の線を超えていれば、気にしません。 安い所で買います。 と、同時に、安くなるように、時間もかけます。 車等の場合は、数ヶ月かけて一人の営業マンさんと話をすると、だんだん、安くなっていくものです。 と、言う僕は、おじさん（４０歳以上の態度のでかい人）営業マンさんは、自己中なので、相手にしませんけど。 ・・・結果としてトヨタでは、おじさんは、そのブランドに妙に高飛車なので、買ったことがありません。欲しい車はあったんですけど営業がアレでは・・・（愚痴でした・・苦笑）
お礼
遅くなりまして、すみません。 愚痴だなんて、そんな事ないです。 貴重な回答です。 時間をかけるのって大切ですよね。 ありがとうございました。
お礼
遅くなりまして、すみません。 勤続年数・・思いつきませんでした。 １０年目になるんですね。 32449250さんのような営業マンさんだったらいいなと感じました。 ありがとうございました。