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SO5055iS カメラ画像が見られなくなりました。

DoCoMoのSO505iSを使っております。 今日、突然カメラ画像が見られなくなりました。 アルバム→カメラ画像→一覧表示までは行けるのですが、 選択を押すと砂時計が表示されたまま動かなくなってしまいます。 それからはHLD電源以外の操作はできません。 他に異常はありません・・・。 なにか原因があるのでしょうか?それとも故障で、取替えるしか方法はないのでしょうか。

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回答No.1

こんにちは! 私もおととい携帯を修理に出しました。 私は、カメラを起動させると、カメラ異常と出ました。 ドコモショップに行った所、自然故障ということで、無料で直してもらえることになりました。 もう1年以上使っているのですが、お金は掛からないとのことでした。 ドコモのプレミアムクラブに入っていれば、その機種を使いだしてから3年は無料のようです。(故障の類によるのかな?) プレミアムクラブはタダで入ることができるので、絶対入ったほうが良いですよ!! 他の機能にも悪影響を与える可能性もあるので、早めに修理に出したほうが良いと思います。 ちなみに、私は修理にだすことによって、中身は全て消えると言われました。 たぶんあなたもそうなると思います。

kunihime
質問者

お礼

お答えありがとうございます! やっぱり修理に出した方がいいんですね・・・。 近々行ってこようと思います。データが消えるのは痛いですが・・・。 アドバイス本当にありがとうございました!

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