インターネットに繋がらなくなりました!!

質問

２月上旬からネットをつなげているといきなり中断するようになり、
中旬あたりに一切繋がらなくなってしまいました。

接続途中に「plalaにダイヤル中」となり繋がらなくなります。繋がるときはこの表示は出ないのですが・・（正確に言うと、この表示はすぐ消え、違うメッセージになります。）

モデムの故障かと思いましたが、そうではないとの返答だったそうです。

ちなみにモデムのADSLとPWRの光は付いているのですが、LANの光がつきません。

モデムとパソコンをつなぐ線を買って一時は直りました。
がしかし、またつながりが悪いです。

果たして何が原因なのでしょうか。
検討が付くものを潰していったので、もう分かりません。
知識がないので質問の仕方が悪いかもしれませんが、
どうかアドバイスをください。
できたら早めにお願いします。
よろしくお願いします。

回答No.4

mt0916 · ベストアンサー

寝ぼけています。
変な回答しました。

「イベントビューア」先ほどの方法で開きます。

左側に「アプリケーション」「セキュリティ」「システム」と三つかいてあるうちの「システム」を選択（クリック）します。

右側に一覧が並びますので種類で「エラー」となっているうち毎回起動している日時でエラーになっているものを選択（ダブルクリック）すると、
「イベントプロパティ」というものが開きます。

その中の「説明」と書いてある部分のうち最初の前半の意味を皆さんにお聞きになればある程度解決できるようになるかも？しれません。

という意味でした。
適当に書いてごめんなさい。

お礼

みなさんありがとうございました。

やっとつながるようになりました…
パソコンの一部が壊れていたということでした。
ケーブルをつなぐところ？が。
はあ。大変でした。

ありがとうございます☆

回答No.3

mt0916

たびたび…すみません。
エラーの種類はたくさんあります。
システムエラーであれば
種類（エラー、警告）、日時、種類、他となってますね？
起動しているとき（電源を立ち上げた）に毎回起きているエラーを選択してダブルクリックします。
そうすると、説明が出てきますので、最初の２，３行を見てみましょう。
わからないようであれば再度質問すると、知っている方かたから回答をいただけるのではないでしょうか？

回答No.2

mt0916

お使いのPCは何ですか？
モデムとPCの間はどんな接続をしていますか？
たとえば、直接ケーブルで接続しているとか、ルータという機械を間にあるとか…
回答の幅が広がりすぎてしまうのでその辺を詳しく書いて頂いたほうが回答者としては回答しやすいです。

つながっていたが、時間が経つとつながらなくなる。
今ではつながらない。
モデムでもケーブルでもないとするとPCですよね～。
PCは正常ですか？

たとえば、XPをお使いでしたら「スタート」「コントロールパネル」「パフォーマンスとメンテナンス」「管理ツール」「イベントビューア」というところを開きその中で「システム」という部分でネットワークに関係しそうな「警告」や「エラー」が出ていませんか？

トロイの木馬計のウィルスにやられていたならば
「TCPの接続試行回数が最大値に…」みたいなことがかかれていたりします。

一度確認してみてください。

お礼

ありがとうございます☆

早速調べてみた結果！
エラー出ていましたぁ・・

アプリケーションエラー
システムエラー

と出ています。
これはどういうものなのでしょうか？
もうわたしにはちんぷんかんぷんです。

ちなみにご指摘の通り、WindowsXP を使っています。

知り合いの電気屋さんに聞いたときも、
ウィルスかもよ～と言うようなことを聞かれたのですが、そうなのでしょうか。
その人いわく、競馬の掲示板で書き込むとなるとか・・
でもわたしは競馬は興味があるほうではないですし、
あまりディープな使い方をしている方ではないので、
かかっていたとして、どうウィルスにかかったのかも不思議です。

TCPの接続試行回数が最大値に…」というのはどこで表示されるのでしょうか？

いろいろすみません。

回答No.1

kameDK

LANのランプがつかない、線を変えたら一時は直ったとのことでしたら物理的に断線しているのではないでしょうか？
LANケーブルが切れているかもしれませんし、PC内の配線が切れているのかもしれません。
自分の思いつくところを挙げてみました。

お礼

PCの配線ですか・・
LANケーブル？
思いもつきませんでした。
それはどちらにしろ業者さんのようなひとに頼むしかないですよね？

検討してみます。
早速の回答まことにありがとうございます。
はぁ。早く原因が分かって直ってほしいなあ・・