更新すると、CD-Rを入れる所が開きっぱなしで閉じなくなりました。

質問

WindowsXP
FMV DESKPOWER
C18WA
Fujitsuです。
2月23日にwindowsを終了するときに、いつものように「電源を切る」のボタンを押そうとしたら、
新しい更新があって、それをインストールしてから終了する―のようなことが書いてあり、それをインストールして終了しました。
次回、パソコンの電源をつけると、CDやDVDを入れる部分が急に出てきて、また押し戻そうとしたら、硬くてもどりませんでした。
パソコンの使用中はずっとオープン状態で、電源を切ってから押し戻せたのですが、また電源をつけるときに飛び出してきます。
システムの復元で23日を見ると、
Software distribution service 2.0
がインストールされていました。
どうしても解決しなければ復元するのですが、何かほかに解決方法はないのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

noname#40123

とりあえず、システムの復元で戻すしかないようです。

それで、BIOS等は更新していますか？
というのは、あなたのパソコンを型番で調べていくと、いろいろと更新されていましたので、
富士通のサポートページにアクセスしてください。

FM-WORLD.NET　http://www.fmworld.net/

上記ページから、「サポート＆サービス」のところをクリックして、
サポート（FMVシリーズパソコンの困ったを解決）から「ドライバダウンロード」をクリックしてあなたの、型番を入力して調べてみてください。

それで各種のプログラムの更新を実施してみてください。