アンインストールができません。

質問

OFFICE2000のPROFESSIONALをアンインストールしたいのですが、
Disc1はうまくいきましたが、Disc2がうまくいきません。エラーがでてしまいます。

エラー1905、モジュール　C:Program Files\・・・・・・\PRTF9.DLLで
登録の解除に失敗しました。サポート担当者にご相談ください。

とでてきます。

キャンセルと再試行と無視

がでてきますが、どれを押してもだめです。

どうしたら、アンインストールをかけることができますでしょうか？
大変困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

ishmaster · ベストアンサー

一度上書き再インストールをした後アンインストールしてみて下さい。

お礼

ありがとうございました。
たいしたファイルもないので、初期化することに決めました。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

補足

早速の回答ありがとうございます。
再インストールはうまくいったのですが、
アンインストールをすると、また、同じエラーメッセージが出てきます。

何が原因なんでしょうか？
よろしくお願いします。