CD-ROMドライブ

質問

SOTECのe-note 640Hの、CD-ROMドライブが使えなくなってしまいました。

何年か前から、マイコンピュータを開いてもCD-ROMドライブが見当たらず、CDを入れても反応しませんでしたが、今日の昼頃に突然CDを読み込みました。しかし、先ほど再起動し、マイコンピュータを開いたところ、CD-ROMドライブは無くなっていました。
デバイスマネージャをにも、CD－ROMドライブはなく、CD－ROMコントローラには異常を示す（！）マークが出ています。

どなたかわかる方、よろしくお願いします。

回答No.3

auction_master · ベストアンサー

No2です。

＞マイコンピュータにCD-ROMドライブのアイコンは依然としてなく、また、デバイスマネージャを開いたら、CD-ROMコントローラがなくなっていました。

すみません　最初の方の記述を見過ごしていました　何年か前からでしたね。

CD-ROMドライブ自体が表示されない場合は　まず　BIOSで正常に認識しているかご確認ください。

電源ONで起動後すぐに　F2　又は　Deleteを連押しでBIOSが起動するはずです。

上の　標準設定か拡張設定の項目で

プライマリ　マスタ－
　　：　　　　スレ－ブ

セカンダリ　マスタ－　(通常はここに接続して　認識されます。)
　　：　　　　スレ－ブ

という設定項目があり　セカンダリ　マスタ－の所でEnterを押すと表示が変わりますので　auto 又は　自動　有効という設定になっているでしょうか。

それで問題がなければ　考えられる原因は

１　ドライバが非対応　Sotecのサイトで　ドライバ　モジュ－ル等の更新・修正プログラム情報をご確認ください。

２　CDドライブとM/Bの接続ケーブルとコネクタの接触不良。

３　物理的な故障。

　１以外の場合は　メ－カ－のサポ－トにお問い合わせください。

お礼

回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

> auto 又は　自動　有効という設定になっているでしょうか。

セカンダリマスターのところで、Enterを押したところ、Autoになっていました。

これは故障なのでしょうか？

何度も申し訳ありませんが、よろしければ教えてください。
お願いします。

回答No.2

auction_master

＞CD－ROMコントローラには異常を示す（！）マークが出ています。

デバイス同士が競合すると　このようは！や？マ－クが表示されます。
一旦　右クリックで削除して再起動をかけて見て下さい　再起動後　ドライバが自動的に再インスト－ル(再認識)されるはずです　その後　！が消え　CD-ROMドライブが動作しているかご確認ください。

お礼

回答ありがとうございます。

削除→再起動してみたのですが、マイコンピュータにCD-ROMドライブのアイコンは依然としてなく、また、デバイスマネージャを開いたら、CD-ROMコントローラがなくなっていました。

どのようにすればいいのでしょうか？

回答No.1

amondyuru

CDROMが壊れていると思います。

お礼

回答ありがとうございます。