生産中止のため修理不可

質問

アイワのＣＤラジカセを修理に出しました。
サービスセンターから”お預かりした物は生産を中止していて供給部品がない。”と回答がありました。
スピンドルモーターが悪いらしいのですが、この場合修理してもらうのはむりでしょうか。
　どこか修理してくれる所があったら教えて欲しいです。

回答No.6

BMW8

販売側の立場から言えば、はっきり申してどうにもできません。
仮に、他のモデルからパーツをとるとしても同一規格である必要があります。
つまり規格が異なるものを組み込んで事故が発生した場合、その責任は作業を請け負ったサービス側に発生してしまいます。
昨今のように、消費者保護、責任追及のうるさくなった情勢では、メーカー側としては、わざわざリスクを背負いたいとはまで考えていません。

中古で同モデルがあれば、その組み付けは承知できるはずですので、スピンドルの生きている（他の部分は死んでいてもいい）同モデルを探された上で、修理に持ち込まれるしかないです。

回答No.5

kvm

購入価格より修理価格の方が高いのに修理依頼をする
要するに　愛着ですね
そのような方は　意外に多いのです

もしどうしても修理して欲しいなら
同等のＣＤラジカセ（中古でも故障品でも可)を修理センタ－に持っていって
お願い（交渉）することです
要するに部品取り用のＣＤラジカセ１台か２台
そして直して欲しいＣＤラジカセ１台

工料も交渉して下さい
工料は地域　修理会社によって違います
メ－カ－修理会社ならおよその価格を教えてくれると思います
個人修理会社又は組織なら交渉して下さい

どちらにせよ　部品取り用のＣＤラジカセは必要です
そこまで　愛着があるならば　実行あるのみ
なければ　買い換えましょう

回答No.4

tnt

アイワの場合、海外生産ばかりであることもあってか、
まず、「修理」は期待できません。
修理部門がやっているのは「交換」です。

このため、同じユニット（この場合はＣＤドライブ全体）
が無いと、修理を断ってきますし、
ユニットがあっても非常に高い値段でしか
直してくれません。

２年前に買った同社のＭＤラジカセを修理に出したら
ＭＤメカ交換で２万２千円という見積もりが来ました。
メカの蓋の開閉のトラブルだけだし、
同社の新品が２万５千円なのに.....

結局、修理をしないわけにはいかないので、
海外生産時に少し余計に生産し、
適当なブロック単位で保管しておいて
それを交換する。
だけど積極的には修理をしたくないので
値段を高めに設定するというやり方をしているようです。

ＭＤの無いＣＤラジカセだと
１万円台前半でそれなりのものが売られています。
最低部品保有期間中なのに部品が無いと言われたのなら
強くサービスセンターに苦情を言うべきですが
そうでないのなら、買い換えるのが
一番だと思います。

回答No.3

noname#21592

メーカー修理の場合、正規部品で修理しないといけないので、メーカー以外の修理部門に頼むかですね。

中古部品やサードパーティの新品部品、リサイクル部品や、他の製品やＯＥＭ供給部品など、で修理すれば、安く直ります。

アイワですと、海外生産品でしょうから、ちょっと探しにくいかもしれませんが、ＯＥＭ供給先メーカーで、部品があるといいですね。

回答No.2

noname#118466

メーカの補習部品供給義務は製造打ち切りから7年間だったと思います。7年以上経過していても、次期モデルも同じ部品を使うケースが多いので更に2～3年伸びるかもかもしれません。最近は修理より新しいモデルを買う人が多いので、お店はそこまで親切に説明しない場合があります。こちらから強く要求すべきです。又、手持ちのモデルと同等品（機能的に）が現在いくらで売られているかも調べて修理費と比較して判断する必要があります。修理費は技術費も加えると軽く５，０００円を超えるでしょう。一方、CDラジカセの小型は1万円台？

メーカのサービス部門に電話をして相談されることをお奨めします。

参考URL：

http://www.jp.aiwa.com/support/inquiry/index.html

回答No.1

noname#10657

なんでも直すところはありますが、８万円～と非常に効果です。
これでも修理しますか？