インターネットがつながりません！

質問

前日まで何も問題なく起動しておりましたが、突然インターネットがつながりません　
まず、接続設定もいじった様子も確認した所ないのですが
EXPIORERをクイックしてもまったく立ち上がらなかったり途中で固まってしまいます。また、接続状況を確認しても最初から接続できてなかったり接続していても途中で切れたりもします。インターネット以外はちゃんと移動するのですが何が原因なのでしょうか？　NTTに確認しても回線はスムーズに送れていますとのことでした　ただ気になるのは、ここ一ヶ月前に１回と最近1回　HDの方から異常音（立ち上がりのといの音と違う）がジジ　ジジとしたことがありました　また、何となく動作も遅くなってます。　MEを使ってます　多少は知識もありますが解りやすく教えてくださいお願いいたします。
ちなみにHD交換であれだ高い品物でしょうか？

回答No.1

Beverly

立ち上がりのときに、異常音がするのであれば、ハードトラブルの可能性が高いですね。。
ただ、機種によっては、もともとそのトラブルを抱えてるものもあるようです。メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか？トラブル持ちのハードなら無料で交換してもらえる可能性まります。ただ、期間限定のものもありますが。

試しに、面倒でなければ再インストールされてはいかがでしょうか？再インストールしても症状が改善されなければ、ハードトラブルです。

再インストールするときは、念のためバックアップを取ってしてください。

再インストール前に、試してみることだと。。
★ハードのクリーン（マイコンピューター⇒チェックするハード（恐らくＣ：）⇒右クリック⇒プロパティー⇒ディスクのクリーンアップ）
★ハードのチェック（マイコンピューター⇒チェックするハード（恐らくＣ：）⇒右クリック⇒プロパティー⇒ツール⇒エラーチェック（完全を選択））
★最適化（マイコンピューター⇒チェックするハード（恐らくＣ：）⇒右クリック⇒プロパティー⇒ツール⇒最適化）

以上をしてみてください。本来ならこれは常に心がけるメンテナンスなんですが、とりあえずやってみてください。

接続の方は、もしこれで直らなければ、接続の設定を確認してみてください。

それで、にっちもさっちもいかなくなれば、残念ですが、再インストール、再インストールもだめならHD交換ですね。