保存した筈の住所録が突然消えてしまう

質問

はがきスタジオ２００２を使っていましたが、何度も繰り返して宛先の住所を打ち込みますが、いざ使う時には全部、消えてしまってます。時間をかけて打ち込んだので、頭にきます。マイクロソフト社に問い合わせても、平成5年1月末で保証が切れているとメールが来ましたが、もう期限が切れたので使い物にならないのでしょうか？

回答No.2

kozo_k · ベストアンサー

多分保存された場所（フォルダー）がデフォルト（既定）のものと違っているのではないかと思われます。
次のようにして検索してみてください。
（ウィンドウズＸＰを使用している場合）

「スタート」→「検索」→「ファイルとフォルダーすべて」→「ファイル名の全部または一部」に半角で　*.hsa　と入力し　「検索」をクリック

しばらくすると検索結果が右に表示されます。
そこに自分でつけた名前のはがきスタジオのファイルがあると思います。

お礼

有難うございました。どうもこのソフトは駄目みたいです。新しくつけた名前のファイルが出ません。以前大分前に入れなおした名前ばかり出てきます。

回答No.1

Kazupie

住所録が何故消えるのか分かりませんが、重要なデータは複数ドライブに保存されることをお勧めします。
私は携帯メモリを含めて以下のようにしています。
1.住所録はOutlookで作成し「個人フォルダ（pstファイル）」を定期的にバックアップ（外付けHDD）する。
2.特に重要な住所録は定期的にAccess形式でエクスポートする。（外付けHDD）
※Access形式だとデータベースを扱う他のアプリケーションからも利用できるので。
尚、はがきスタジオ２００２は、ソフトウェアの一部ファイルが壊れている可能性がありますので、一度削除して再インストールしてみて下さい。

お礼

どうも有難うございました。早速削除して再インストールして見ます。