使用中に画面が一瞬消えます

質問

今年1月4日に、買って、10日から、使用していますが、一週間ほど前から、使用中に一瞬、画面が黒くなると言うか、消えます。どうしてですか？教えてください。

回答No.4

inuoyaji

貼り付け失敗です。
こんどこそ
http://121ware.com/communication/bbs/forum/pcuser.nsf/by_Topic/9F440844EB3773EA49256F87001D4C70?OpenDocument

回答No.3

inuoyaji

お使いのＰＣはＮＥＣですか？
もしそうでしたら参考までに
http://121ware.com/communication/bbs/forum/pcuser.nsf/by_Topic/9F4
40844EB3773EA49256F87001D4C70?OpenDocument

回答No.2

syunmaru

初期不良の可能性があります。

ユーザー登録して有りますと、一年間は、無料で、修理出来ます。

パソコンのサポートセンターに、お電話されまして、サポートを受けてください。

メーカー修理で、直ってきます。

お礼

ありがとうございました。パソコンを買った店のほうに電話してみます。

回答No.1

noname#161749

PC環境など詳しい状況が不明なんですが、
WindowsXPのPCとして、

起動時のBIOS設定画面で消えない、
セーフモードで起動した場合には消えない、
という事ならハードウェア的な故障（不良品)という確率はかなり低くなります、

PCメーカーのサポートサイトに何かアップデータがあるのかもしれませんから確認してみて下さい、

自分の場合ビデオカードドライバの不具合でアップデートするまで、
ウィンドウ内でスクロール（特にIEで）させると画面が一瞬消えて2秒後ぐらいに復帰するという現象に悩まされました、
メーカーのサポートに連絡しても解決せず、
自分でアップデータを探したところ、
JAVAとショックウェーブやフラッシュプレーヤーを最新版にする事で解決しました、

それと念のためオンラインでウィルスチェックできるサービス（駆除はできない）でウィルスチェックもしてみた方が良いのかも。

http://www.symantec.co.jp/region/jp/securitycheck/index.html

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

ありがとうございました。